Анализ российского рынка колл-центров: итоги 2021 г., прогноз до 2025 г.
В ноябре 2022 года исследовательская компания NeoAnalytics завершила проведение маркетингового исследования российского рынка колл- центров.
Связь, телекоммуникации, интернет
Пресс-релизы
Запущен новый отечественный HR Tech продукт Grade Factor
22 декабря разработчики компании Lenvendo объявили о запуске нового HR Tech продукта – платформы для HR-автоматизации Grade Factor. Продукт направлен на повышение мотивации и эффективности работы сотрудников за счет внедрения алгоритма повышения квалификации и развития внутри компании.
МегаФон улучшил 4G-интернет в национальном парке «Плещеево озеро»
МегаФон построил объекты связи в черте национального парка «Плещеево озеро» в Переславском районе на маршруте «Золотого кольца». В результате проведенных работ высокоскоростной интернет стал доступен посетителям парка на территории 50 гектаров, а также гостям международного туристического комплекса AZIMUT. Скорость мобильного интернета в смартфонах клиентов компании выросла до 100 Мбит/с.
МегаФон привел 4G в вотчину Деда Мороза
Впервые более 100 тысяч любителей погостить в Вотчине деда Мороза получили доступ к сетям 4G. Теперь посетители дворцово-паркового комплекса на берегу реки Сухоны могут пользоваться мобильным интернетом на скорости до 70 Мбит/с.
Vekus.Projects представил новое программное решение для IP-телефонии - “Калинка”
Специалисты Vekus.Projects (входит в ГК “Векус”) разработали отечественное программное решение для IP-телефонии.
Cloud4Y заключил с Пан Чемодан договор о миграции инфраструктуры в облако провайдера
Компания «Пан Чемодан» — это сеть бутиков, специализирующихся на аксессуарах для женщин и мужчин. В ассортименте представлены чемоданы, женские и мужские сумки, бумажники, ремни, зонты и перчатки известных мировых брендов. Компания основана в 2002 году, магазины сети расположены в 40 крупных городах России.
Cloud4Y перевёл в облако инфраструктуру ГБУ МО «Мособлмедсервис»
ГБУ МО «Мособлмедсервис» — это аптечный склад и 320 аптечных пунктов, 22 аптеки полного цикла и 20 аптек с круглосуточным режимом работы по всей Московской области, в которых осуществляется отпуск лекарственных средств и медицинских изделий льготным категориям граждан Московской области.
МегаФон проверит абонентов и операторов колл-центра на совместимость
МегаФон разработает модель индивидуальной совместимости абонентов и операторов контактного центра для повышения эффективности коммуникаций. Система на базе машинного обучения будет подбирать пары оператор-абонент, в которых с большей вероятностью возможно взаимопонимание и комфортное общение.
МегаФон ускорил интернет для одного из ведущих производителей бумаги в стране
Рабочие и руководство градообразующей бумажной фабрики в Семибратово получили возможность пользоваться цифровыми сервисами и мобильным интернетом 4G. Для этого МегаФон построил и модернизировал инфраструктуру связи на территории предприятия.
МегаФон раздал LTE в популярных туристических локациях вблизи Петрозаводска
Специалисты компании построили новые объекты связи в столице Карелии и расширили охват сети LTE в знаменитых экскурсионных местах республики. Теперь туристы, посещающие урочище «Чертов стул», парк «Большая Ваара», каменный лабиринт, Ботанический и Яблоневые сады смогут пользоваться мобильным интернетом на средней скорости свыше 30 Мбит/с.
Cloud4Y перенёс в облако почту ГК «НСЗК»
Группа компаний «Новый Сухопутный Зерновой Коридор» — это экспортно-ориентированная холдинговая структура, реализующая на территории Урала, Сибири и Дальнего Востока экспорт зерновых, зернобобовых и масличных культур в Китай, страны Средней Азии и Ближнего Востока. Появившийся в 2011 году проект является частью концепции сопряжения Евразийского экономического союза и «Экономического пояса Шёлкового пути».
МегаФон ускорил домашний интернет в Мурманске и Североморске
МегаФон завершил процесс модернизации волоконно-оптических внутригородских линий связи в Североморске и Мурманске. Несколько тысяч домохозяйств получили возможность пользоваться высокоскоростным доступом в интернет на скорости до 300 Мбит/с, телевидением и мобильной связью.
МегаФон ускорил интернет в особой экономической зоне «Иваново»
Более тысячи работников ОЭЗ «Иваново» получили возможность пользоваться цифровыми сервисами и мобильным интернетом 4G. Для этого МегаФон модернизировал инфраструктуру связи.
4G для «Зеленого бора»: МегаФон обеспечил скоростным интернетом микрорайон в Конаково
Оператор построил объекты связи и предоставил доступ к 4G в жилых кварталах микрорайона, расположенного рядом с сосновым бором, Волгой и рекой Сучок. Теперь абоненты компании и гости города могут пользоваться мобильным интернетом на средней скорости до 40 Мбит/с.
Райцентры обогнали Новгород в онлайн-гонке
Районные города и поселки обошли областной центр по среднемесячному объему интернет-трафика на одного жителя. К таким выводам пришли специалисты МегаФона, проанализировав обезличенную информацию по передаче данных с базовых станций в Новгородской области.
МегаФон ускорил интернет в жилых районах Великих Лук
Оператор построил инфраструктуру LTE в микрорайонах с активной концентрацией абонентов в городе Великие Луки. В результате проведенных работ средние скорости мобильного интернета в смартфонах клиентов компании выросли на 25%.
МегаФон ускорил интернет вдоль ключевых автотрасс Мурманской области
Оператор модернизировал сеть в малых населенных пунктах и на автомобильных трассах внутриобластного и федерального значения Р-21 и E-105. В результате проведенных работ новые скорости интернета стали доступны жителям населенных пунктов Тулома, Зверосовхоз, Тайбола.
МегаФон ускорился в центре и на окраинах Твери
Оператор обновил инфраструктуру связи в наиболее загруженных городских локациях областной столицы — жилых кварталах и окраинах с активной концентрацией абонентов. Благодаря проведенным работам улучшилось покрытие и скорость мобильного интернета выросла в 1,5 раза.
МегаФон ускоряет жилые микрорайоны в Костроме
Оператор построил новые базовые станции и модернизировал существующие в наиболее загруженных локациях областной столицы — в жилых кварталах и пригородах с активной концентрацией абонентов. В результате проведенных работ средние скорости мобильного интернета в смартфонах клиентов компании выросли на 30%.
Инфраструктура локации и коворкинга: что первично
Многие компании и команды сегодня делают выбор в пользу коворкингов и сервисных офисов по ряду причин: более гибкие условия, адаптивность офисного пространства. Однако важно не только удачное расположение и наполнение коворкинга, существенную роль также играет инфраструктура вокруг. Игорь Золотухин, генеральный директор сети коворкингов премиум класса F2, рассказывает, как команда сети подходит к работе с инфраструктурой вокруг и внутри офисных пространств.
Linxdatacenter протестировал российские серверы GAGAR>N
Провайдер ИТ-решений для бизнеса Linxdatacenter завершил тестирование серверного оборудования российского разработчика и производителя GAGAR>N. Результаты тестирования подтвердили возможность использования оборудования в рамках дальнейшей модернизации облачной инфраструктуры компании в Москве и Санкт-Петербурге. Компания GAGAR>N - российский разработчик и производитель серверного оборудования по международному стандарту Open Compute Project (OCP).
МегаФон: абоненты в Твери выбирают VoLTE
Абоненты МегаФона в регионе проговаривают в VoLTE в 2 раза больше минут, чем в 3G. Самый высокий показатель трафика пришелся на март, а максимальный перевес в сторону современного поколения связи оказался в сентябре.
Пенсионеры Ярославской области переходят с кнопочных телефонов на смартфоны
Жители региона старше 60 лет все чаще выбирают девайсы с быстрым интернетом. Если годом ранее самой популярной моделью была кнопочная, то сейчас верхние позиции рейтинга занимают смартфоны. Данными о предпочтениях пожилых ярославцев поделились специалисты по big data МегаФона.
МегаФон: абоненты в Иваново выбирают VoLTE
Абоненты МегаФона в регионе проговаривают в VoLTE в 2 раза больше минут, чем в 3G. Самый высокий показатель трафика пришелся на март, а максимальный перевес в сторону современного поколения связи оказался в сентябре.
МегаФон ускорил интернет для одного из крупнейших производителей стали в стране
Более 23 тысяч рабочих одного из крупнейших предприятий Череповца получили возможность пользоваться цифровыми сервисами и мобильным интернетом 4G. Для этого МегаФон построил и модернизировал несколько базовых станций в металлургическом кластере.