Майкопский центр обслуживания клиентов «ТНС энерго Кубань» открылся по новому адресу
Майкопский центр обслуживания клиентов «ТНС энерго Кубань» в пос. Тульском республики Адыгея сменил прописку. Адрес изменился не кардинально, улица та же – Энергетиков, только теперь производственный участок располагается в офисном здании под номером 6А.
Планировка нового здания выполнена с учетом приема и обслуживания клиентов: просторное светлое здание, наличие пандуса и обустроенной парковочной зоны. В клиентском зале одновременно могут обслуживаться 6 посетителей, имеется касса для приема платежей, удобные зоны ожидания и места для работы с документами.
В офисе клиент сможет передать показания приборов учета электроэнергии, оплатить счета в кассе, решить вопросы по начислениям и заключениям договоров энергоснабжения, а также заказать услугу по установке приборов учета электроэнергии под ключ.
Напоминаем, что обратиться в компанию можно онлайн: оставить обращение и направить сканированные копии документов дистанционно —-на сайте компании в разделе «Написать обращение». Клиенты также могут получить консультацию специалиста по телефону Единого контактного центра 8 (861) 298-01-70.
Участие гарантирующего поставщика электроэнергии в благотворительном проекте фонда «Поколение» — «Времен связующая нить» стало уже майской традицией. Подарить заботу и выслушать ветеранов — вот то, что они ценят и чему радуются.
Специалисты «ТНС энерго Кубань» усилили работу по фиксации показаний индивидуальных приборов учета в садовых товариществах. Обход для снятия данных провели в 6 дачных поселках, расположенных вдоль Ростовского шоссе в Краснодаре.
«ТНС энерго Кубань» информирует, что со 2 мая 2024 в офисах компании клиенты – физические лица смогут произвести оплату потребленного ресурса только в безналичной форме.
С начала года специалисты «ТНС энерго Кубань» зафиксировали 53 случая самовольного подключения к электросетям со стороны частных клиентов, которым ранее была ограничена подача электроэнергии.
Гарантирующий поставщик электроэнергии продолжает взаимодействие с крупнейшими ВУЗами региона. В Кубанском ГАУ прошел День карьеры, в рамках которого студенты ознакомились с вакансиями «ТНС энерго Кубань» и предложениями других региональных компаний.
С начала 2024 года специалисты «ТНС энерго Кубань» выявили 56 объектов недвижимости, владельцы которых незаконно использовали электроэнергию, приобретенную по тарифу «население», в коммерческих целях.