«ТНС энерго Карелия» учит абонентов работать в интернете
«ТНС энерго Карелия» учит абонентов работать в интернете
«ТНС энерго Карелия» уделяет активное внимание знакомству абонентов с возможностями онлайн-сервисов компании. Изучить все преимущества Интернет-взаимодействия с гарантирующим поставщиком можно на мастер-классах, которые регулярно проводят специалисты районных представительств.
Участникам мероприятий рассказывают, как пользоваться сайтом, установить мобильное приложение на смартфон, завести личный кабинет и подключить бесплатную услугу предоставления электронной квитанции.
Клиенты, прошедшие мастер-классы, отмечают простоту и удобство онлайн-сервисов. Ведь каждый шаг на сайте сопровождается интерактивными подсказками, облегчающими регистрацию и работу с цифровыми сервисами «ТНС энерго Карелия». Многим подходит круглосуточный режим работы и широкий спектр услуг: можно совершить не только операции, связанные с оплатой электроэнергии. К услугам посетителей сайта сервисы, позволяющие внести плату за прочие коммунальные услуги, а также мобильную связь, интернет, налоги, пошлины, штрафы. И, разумеется, ознакомиться с документацией гарантирующего поставщика!
— Простота и доступность — главные приоритеты наших онлайн-сервисов. Мы стараемся предоставить абонентам максимально широкий спектр возможностей для дистанционного взаимодействия, — подчеркнул начальник Департамента по работе с потребителями «ТНС энерго Карелия» Владимир Сергеичев.
Двое сотрудников «ТНС энерго Карелия» вошли в команду, занявшую I место в конкурсе профессионального мастерства «ProСбыт». Начальник департамента управления реализацией Роман Кулиев и юрисконсульт отдела правового сопровождения Надежда Федорова достойно представили организацию на состязании.
В офисах «ТНС энерго Карелия» можно не только получить помощь по вопросам энергоснабжения, но и позаботиться о своем здоровье и доме. Клиенты гарантирующего поставщика могут приобрести страховые полисы от карельского филиала СК «Росгосстрах».
В ПАО ГК «ТНС энерго» официально объявлен III конкурс профессионального мастерства «Энергия профессионалов». По сложившейся традиции соревнования состоятся среди всех сотрудников 10 региональных энергосбытовых компаний «ТНС энерго», таким образом участниками конкурса станут почти 7 тысяч специалистов различных профессий.
