«ТНС энерго Кубань» информирует о графике работы офисов в праздничные выходные июня
9 июня 2023 года Центры обслуживания клиентов «ТНС энерго Кубань» будут работать до 15:00.
12 июня — День России, в 2023 году выпадает на понедельник. Официально этот день является нерабочим и праздничным, а значит, россиянам предстоят длинные выходные. Очное обслуживание потребителей в офисах производиться не будет. С 13 июня Центры обслуживания клиентов «ТНС энерго Кубань» возобновят работу в обычном режиме — с 8:00 до 17:00.
В период праздничных выходных потребители могут воспользоваться услугами голосового помощника Единого контактного центра по телефону 8-861-298-01-70 и дистанционными сервисами, доступными на официальном сайте kuban.tns-e.ru или в мобильном приложении.
Специалисты «ТНС энерго Кубань» усилили работу по фиксации показаний индивидуальных приборов учета в садовых товариществах. Обход для снятия данных провели в 6 дачных поселках, расположенных вдоль Ростовского шоссе в Краснодаре.
«ТНС энерго Кубань» информирует, что со 2 мая 2024 в офисах компании клиенты – физические лица смогут произвести оплату потребленного ресурса только в безналичной форме.
С начала года специалисты «ТНС энерго Кубань» зафиксировали 53 случая самовольного подключения к электросетям со стороны частных клиентов, которым ранее была ограничена подача электроэнергии.
Гарантирующий поставщик электроэнергии продолжает взаимодействие с крупнейшими ВУЗами региона. В Кубанском ГАУ прошел День карьеры, в рамках которого студенты ознакомились с вакансиями «ТНС энерго Кубань» и предложениями других региональных компаний.
С начала 2024 года специалисты «ТНС энерго Кубань» выявили 56 объектов недвижимости, владельцы которых незаконно использовали электроэнергию, приобретенную по тарифу «население», в коммерческих целях.
Задолженность исполнителей коммунальных услуг (УК, ТСЖ, ЖСК) Краснодарского края и Республики Адыгея перед «ТНС энерго Кубань» продолжает расти. На 1 марта 2024 года сумма превысила 967,6 млн руб.