Подключить онлайн-сервисы «ТНС энерго Кубань» можно самостоятельно или в любом клиентском офисе
Клиенты гарантирующего поставщика все чаще выбирают электронные сервисы для оперативного решения вопросов энергоснабжения, оплаты счетов и передачи показаний.
По данным на август, более 460 тысяч потребителей-физических лиц и 55 тысяч бизнес-клиентов используют личный кабинет, который открывает доступ к широкому спектру услуг компании. Для этого нужно только пройти несложную регистрацию на сайте «ТНС энерго Кубань».
С его помощью можно контролировать до 10 лицевых счетов: своих или родственников, оплатить потребление, передать показания, получить консультацию специалиста, внести изменения в персональные данные, подать заявление на смену собственника, сформировать отчет по платежам и справку об отсутствии задолженности, а также отправить заявку на расторжение договора. Кроме того, в личном кабинете «ТНС энерго Кубань» можно оперативно оформить получение электронной квитанции — полного цифрового аналога бумажного счета.
«Карманная» версия личного кабинета доступна пользователям мобильного приложения. Установив его на смартфон, клиенты смогут взаимодействовать с гарантирующим поставщиком из любого места, где есть доступ к интернету.
Подключить дистанционные сервисы компании можно самостоятельно или в ближайшем Центре обслуживания клиентов. Специалисты «ТНС энерго Кубань» всегда помогут настроить нужный функционал.
Специалисты «ТНС энерго Кубань» усилили работу по фиксации показаний индивидуальных приборов учета в садовых товариществах. Обход для снятия данных провели в 6 дачных поселках, расположенных вдоль Ростовского шоссе в Краснодаре.
«ТНС энерго Кубань» информирует, что со 2 мая 2024 в офисах компании клиенты – физические лица смогут произвести оплату потребленного ресурса только в безналичной форме.
С начала года специалисты «ТНС энерго Кубань» зафиксировали 53 случая самовольного подключения к электросетям со стороны частных клиентов, которым ранее была ограничена подача электроэнергии.
Гарантирующий поставщик электроэнергии продолжает взаимодействие с крупнейшими ВУЗами региона. В Кубанском ГАУ прошел День карьеры, в рамках которого студенты ознакомились с вакансиями «ТНС энерго Кубань» и предложениями других региональных компаний.
С начала 2024 года специалисты «ТНС энерго Кубань» выявили 56 объектов недвижимости, владельцы которых незаконно использовали электроэнергию, приобретенную по тарифу «население», в коммерческих целях.
Задолженность исполнителей коммунальных услуг (УК, ТСЖ, ЖСК) Краснодарского края и Республики Адыгея перед «ТНС энерго Кубань» продолжает расти. На 1 марта 2024 года сумма превысила 967,6 млн руб.
