Банк «Восточный» вошел в список 20 ведущих банков для МСБ – пионеров интернет-банкинга
17 мая 2019 г., Москва. Банк «Восточный» вошел в список финалистов премии Business Online Banking 2019 в странах СНГ и Кавказа. Список банков-лидеров опубликован в исследовании международной ассоциации SME Banking Club ТОП-20 Business Online Banking 2019, в рамках которого проанализировано более 150 банков из 11 стран региона.
Эксперты SME Banking Club оценивали банки по удобству и полноте функционала интернет-приложений с учетом клиентских потребностей, инновационности и вклада в улучшение банковского обслуживания. Лучший банк будет определен среди ТОП-20 во время второго раунда, встречи SME Banking Club Advisory Council, которая пройдет в Батуми 6 сентября 2019 года.
«Наша платформа для МСБ от банка «Восточный» объединила в себе лучшие практики и наработки рынка. Разработанное на базе Digital2Go решение для малого бизнеса уже вошло в ТОП-5 рейтинга эффективности интернет-банков Business Internet Banking Rank 2018 года. То, что наша платформа вошла в двадцатку лучших в исследовании SME Banking Club, еще раз подтверждает удобство и инновационность нашего продукта. Ведь в его создании принимали активное участие не только компания-разработчик и сотрудники банка, но и наши клиенты. Мы делали акцент на получение максимума услуг клиентом при минимуме действий с его стороны в дистанционном режиме с применением передовых технологий», – прокомментировала Анна Ермолаева, заместитель директора банка «Восточный» по МСБ и региональному корпоративному бизнесу – Директор департамента развития продуктов и процессов МСБ.
Дистанционное обслуживание для малого и среднего бизнеса банком «Восточный» организовано на платформе Digital2Go, созданной совместно с компанией BSS. По оценкам экспертов, это современная высокотехнологичная платформа, предлагающая актуальные возможности интернет- и мобильного банкинга последнего поколения. Система была изначально запущена на территории Нижнего Новгорода и после получения положительных отзывов была масштабирована на всю сеть банка по всей территории РФ.
Платформа удобна в использовании и клиентоориентирована, так, клиент в одно нажатие может проверить состояние счетов, входящие и исходящие платежи, создать платеж, получить выписку. Интерфейс позволяет легко следить за главными событиями, здесь предусмотрена единая лента операций с информацией о блокировках и арестах средств на счете.
Кроме того, система предусматривает функцию контроля за движением средств, с изменением остатка по счету, динамикой поступлений и списаний средств, списком контрагентов с суммами поступлений и списаний за определенный период. Для удобства клиентов «Восточного» и большей наглядности эта аналитика представлена в виде графиков и диаграмм.
Новый интернет-банк для МСБ от «Восточного» также предлагает клиенту воспользоваться более доступной и простой формой платежа, интеллектуальным поиском и маркетплейсом. Для клиентов всегда открыта возможность подключения к дополнительным сервисам банка и к проектам партнеров.
Директор банка «Восточный» по развитию транзакционных, пассивных и инвестиционных продуктов Павел Нуждов в рамках форума рассказал о новых вызовах, которые стоят сегодня перед российскими банками на пути развития непроцентных доходов, обозначил главные регуляторные и рыночные тренды банковского рынка и основные направления развития транзакционных, комиссионных и инвестиционных продуктов. Одной из главных угроз для роста и устойчивого развития бизнеса, по мнению представителя «Восточного», является мисселинг.
Теперь держатели карт Visa банка «Восточный» могут оплачивать покупки смартфоном с помощью сервиса Кошелёк Pay. Чтобы воспользоваться сервисом, нужно скачать приложение «Кошелёк» в официальном магазине приложений Google Play (для смартфонов Android) или Huawei App Gallery (для смартфонов Huawei/Honor) и добавить карту «Восточного» в приложение.
Карта «Комфорт» банка «Восточный» заняла 1 место в рейтинге лучших кредитных карт марта, составленном сервисом Bankiros. Оценивая кредитные карты, финансовый портал учитывал такие показатели, как скорость, простота и доступность оформления карты, максимальная сумма кредитного лимита, размер кредитной ставки, стоимость обслуживания, возможность снятия наличных и получения кэшбэка. В рейтинге участвуют продукты, размещенные и доступные для оформления на сайте Bankiros.ru.
Клиенты банка «Восточный», оформившие дебетовую или кредитную карту Visa, могут принять участие в акции «Каждая покупка значит больше», организованной платежной системой Visa совместно с партнерами: сетью супермаркетов «Магнит», сетью автозаправок «Лукойл» и интернет-гипермаркетом AliExpress. Расплатившись картой Visa, клиенты «Восточного» смогут получить:
Клиенты банка «Восточный», оформившие дебетовую или кредитную карту «Мир», могут принять участие в акции, которую платежная система проводит совместно с магазинами косметики и парфюмерии ИЛЬ ДЕ БОТЭ и SEPHORA. Зарегистрировав свою карту в программе лояльности для держателей карт «Мир», клиенты получат 7% кэшбэка за первую покупку в магазинах ИЛЬ ДЕ БОТЭ и SEPHORA. Акция продлится до 20 марта 2021 года.
По дебетовой карте «Тепло» банка «Восточный» улучшены условия обслуживания. Увеличена максимальная сумма, на которую банк начисляет до 5,5% годовых на остаток собственных средств. А также повысилась базовая процентная ставка, по которой начисляются проценты на сумму от 10 тысяч рублей. Согласно новым условиям, клиенты, оформившие карту «Тепло» не ранее 25 февраля 2021 года, могут получить:
