Банк Русский Стандарт определил, как месторасположение банкоматов влияет на снятие наличных с карт сторонних банков
Банк Русский Стандарт изучил, как снимают наличные с карт сторонних банков в его банкоматах (АТМ). Средние чеки в «спальных» районах выше, а пики снятий приходятся на дачно-отпускной сезон.
Несмотря на то, что снимать наличные клиенты сторонних банков стали реже (общее количество снятий снизилось на 1,4%), объем (общая сумма) получения наличных по картам сторонних банков за три квартала 2019 года, напротив, вырос на 1,5%. Несмотря на очевидный тренд времени – переход в безналичный мир, статистику по снятию наличных с карт сторонних банков ежегодно корректируют туристический и дачно-отпускной сезоны, во время которых потребность в наличных у гостей города и отдыхающих традиционно вырастает. Так, по данным Банка Русский Стандарт, пики по количеству операций и суммам выдач наличных с карт сторонних банков как раз приходятся на разгар этих сезонов – апрель, июль, август и сентябрь.
Средний чек снятия в банкоматах Русского Стандарта у клиентов других банков практически в два раза ниже, чем у клиентов Русского Стандарта – 11739 руб. Что вполне объяснимо – с карт сторонних банков традиционно снимаются меньшие суммы, поскольку чаще всего это, так называемые, «быстрые чеки» – срочные операции, когда неожиданно требуются наличные, а банкомата своего банка нет в доступе.
За 9 месяцев 2019 года топ-5 российских городов, где больше всего снимали наличные с карт сторонних банков в сети АТМ Русского Стандарта, выглядит так:
- Москва;
- Санкт-Петербург;
- Казань;
- Новосибирск;
- Нижний Новгород.
Лидерами стали Москва (49,86%) и Санкт-Петербург (10,65%), что косвенно подтверждает повышенный интерес туристов к двум столицам, которые по прибытию в них снимают деньги в банкоматах с карт других банков.
В рейтинге снятия наличных в бесконтактных банкоматах с карт сторонних банков лидером также стала Москва (36,77%), за ней следуют: Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Екатеринбург и, наконец, Казань.
Немаловажный факт: месторасположение банкоматов заметно сказывается на статистике по банкоматной сети. Так, по данным Банка Русский Стандарт, средний чек снятия с карт сторонних банков в «спальных» районах Москвы на 7,52% выше, чем в местах с высокой проходимостью (торговых и деловых центрах города, районах с удобной транспортной доступностью). Срабатывает характерная модель поведения – рядом с домом клиенты подсознательно чувствуют себя в большей безопасности и не боятся снимать более крупные суммы.
Стоит отметить, что количество снятий со сторонних карт выше в оживленных местах – оно составляет 47,95% против 35,23% в «спальных» районах. Это объясняется тем, что удобно снимать небольшие суммы наличных, к примеру, на бытовые нужды, по пути следования из дома на работу или обратно, а также в местах с развитой торговой инфраструктурой, множеством магазинов.
В Санкт-Петербурге же, напротив, самые высокие средние чеки по снятию наличных со сторонних карт отмечены в оживленных торговых районах – 13 220 руб., на втором месте районы с удобной транспортной доступностью – 12 467 руб., на третьем – окраины города: 10 311 руб.
С января по сентябрь текущего года общая средняя сумма одной операции по снятию наличных в бесконтактных АТМ с карт сторонних банков составила 11 747 руб. Напомним, что Банк Русский Стандарт закончил оснащение собственной сети бесконтактными банкоматами, и теперь устройства с технологией NFC установлены во всех отделениях банка, в зоне обслуживания 24х7.
Методология: в рамках исследования Банк Русский Стандарт проанализировал все операции снятия наличных с карт сторонних банков в банкоматной сети Русского Стандарта за три квартала 2019 года в зависимости от среднего чека одной операции, географии и месторасположения АТМ.
