Банк Русский Стандарт: клиенты в возрасте 50-59 лет оплачивают штрафы ГИБДД быстрее других россиян
Банк Русский Стандарт изучил, как клиенты-автомобилисты оплачивают штрафы ГИБДД в мобильном банке RSB Mobile. Так, в 2019 году быстрее остальных россиян погашали задолженности клиенты в возрасте 50-59 лет. На втором и третьем месте – пользователи 60-69 и 40-49 лет, соответственно.
Исследование показало: в 2019 году сэкономили денежные средства, успев оплатить штрафы ГИБДД со скидкой 50%, всего 5,9% автовладельцев. Напоминаем, что для этого необходимо было погасить долг не позднее 20 дней с момента вынесения постановления об административном нарушении. При этом более экономными автомобилистами традиционно стали мужчины. Так, из всех активных пользователей RSB Mobile оплатили квитанцию за полцены 76,72% мужчин и только 23,28% женщин.
В целом штрафы ГИБДД в Мобильном банке Русского Стандарта чаще оплачивали именно мужчины – 71% против 29% (в 2018 году цифры были немного другими – 72% и 28%, соответственно).
За указанный период времени средняя скорость оплаты штрафов ГИБДД составила 21 день. Быстрее остальных россиян (не считая жителей Москвы, МО и Санкт-Петербурга) штрафы ГИБДД оплачивали жители трех городов - Ростова, Буинска и Ухты. Они успевали погашать задолженности в течение 10 дней после получения уведомления. За ними – жители Тарусы (15 дней) и Калининграда (23 дня). И для сравнения – средняя скорость оплаты штрафов ГИБДД в двух российских столицах: Москва – 15 дней, Санкт-Петербург – 21 день.
Стоит отметить, что в 2019 году общее количество автомобилистов, оплачивающих штрафы ГИБДД в Мобильном банке RSB Mobile, увеличилось на 29,9% (по сравнению с позапрошлым годом). В свою очередь, число платежей по квитанциям также выросло – на 48,6%.
Эксперты утверждают: на статистику во многом повлиял сервис автоматического уведомления о новых задолженностях, который бесплатно подключается в Интернет- и Мобильном банках Русского Стандарта. Кстати, в последнее время эта услуга становится все более популярной среди клиентов. Подтверждением тому служит увеличение на 21,6% числа пользователей, которые подключили уведомления о штрафах ГИБДД, а также рост на 18% общего числа подписок. Помимо этого, в мобильном приложении Русского Стандарта комиссия за оплату штрафов не взимается. Специалисты уверены: возможность бесплатных платежей играет для клиентов-автомобилистов важную роль при выборе способа оплаты задолженностей.
В прошлом году средняя сумма оплаты одного штрафа ГИБДД в мобильном приложении Банка Русский Стандарт увеличилась на 16,2% (по сравнению с 2018 годом), а именно – с 528 руб. до 615 руб.
«Увеличение среднего чека произошло из-за ежегодного снижения процента оплат штрафов с 50% скидкой (в течение 20 дней со дня вынесения постановления о нарушении). Так, если в 2018 году операций оплат со скидкой было 49%, то в 2017 году их процент был 57%», – комментирует исполнительный директор по развитию Банка Русский Стандарт Елена Петрова.
Традиционно пик платежей за штрафы ГИБДД выпал на три летних месяца, когда многие россияне путешествуют по стране на своих автомобилях, либо проводят выходные, праздники и отпуск на даче. К слову, самое большое число оплаченных штрафов было зафиксировано в августе, а точнее – 12,83%. На втором месте оказался июль – 12,11%. Замыкает тройку лидеров июнь –10,31%.
По данным Банка Русский Стандарт, в 2019 году топ-5 российских городов (не считая города МО) по общей сумме оплаченных штрафов ГИБДД в онлайн-сервисе банка, выглядит так:
- Казань, средняя сумма платежа – 445 руб. (снизилась на 3,4% по сравнению с 2018 годом);
- Уфа, 931 руб. (увеличилась на 132,9%);
- Ульяновск, 442 руб. (выросла на 8,3%);
- Тюмень, 1 546 руб. (увеличилась на 55,2%);
- Екатеринбург, 651 руб. (выросла на 49,2%).
Интересно, что лидером в рейтинге мест (не считая города МО), где было оплачено больше всего штрафов ГИБДД в RSB Mobile, также стала Казань (4,68%). За ней следуют: Ульяновск (1,99%), Саратов (1,33%), Рязань (1,27%) и Самара (1,21%). Средний чек одного платежа здесь: 442 руб., 421 руб., 519 руб. и 511 руб., соответственно.
В целом география клиентов, оплачивающих штрафы ГИБДД в мобильном приложении Русского Стандарта, увеличилась на 16% (по сравнению с 2018 годом). Так, в 2019 году квитанции через смартфоны оплачивали в 381 населенных пунктах, тогда как в позапрошлом году – всего в 327.
Методология: в рамках исследования Банк Русский Стандарт проанализировал операции, которые совершили активные пользователи мобильного приложения RSB Mobile в 2019 году. В выборку были включены данные о более чем 200 000 пользователях Мобильного банка, которые именно в этом периоде проявили максимальную активность в оплате штрафов ГИБДД.
