Счет «ТНС энерго Карелия»: просто и понятно

Счет «ТНС энерго Карелия»: просто и понятно

 

06 апреля 2021 года, г. Петрозаводск. «ТНС энерго Карелия» комплексно подходит к организации информирования абонентов.

         Одним из ключевых средств взаимодействия клиента и поставщика коммунального ресурса становится счет. Поэтому так важно максимально наглядно и подробно пояснить, что именно указывается в платежном документе.

         Чтобы облегчить задачу, на корпоративном сайте «ТНС энерго Карелия» размещена интерактивная инструкция. С ее помощью плательщики совершат «экскурсию» по документу, содержащему массу полезной информации.

         Можно сверить суммы к оплате, данные прибора учета, сумму и дату последнего платежа и многое другое. Жители многоквартирных домов проверят данные по объемам общедомового потребления.

         Для удобной оплаты бланк счета содержит QR-код, а также штрих-код для внесения средств посредством банковского терминала.

         - Наша задача – в удобной форме предоставить клиентам полную информацию по платежному документу, — комментирует начальник департамента по работе с потребителями «ТНС энерго Карелия» Владимир Сергеичев.

В компании обращают внимание, что полным аналогом бумажного документа является электронная квитанция, поступающая в день выставления счета на электронный адрес абонента.

При том она является достоверным документом, принимаемым всеми государственными ведомствами: судами, органами власти и социальной защиты. Тем более, что большинство этих организаций уже сами перешли на электронный документооборот с «ТНС энерго Карелия».

«ТНС энерго Карелия» – совершенствуемся для Вашего комфорта!

Справка о компании:

 

АО «ТНС энерго Карелия» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Карелия, входит в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов — Группу компаний «ТНС энерго». В составе АО «ТНС энерго Карелия» 16 представительств, которые обслуживают более 7 тысяч юридических и свыше 236 тысяч физических лиц, что составляет 26,2 % рынка сбыта электроэнергии на территории региона. По итогам 2020 года объем реализации электрической энергии составил 2,05 млрд кВт*ч.

 

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2020 года составил 64,52 млрд кВт*ч.

 

 

 

Рудакова Юлия,

пресс-служба

АО «ТНС энерго Карелия»

+7 (8142) 79-25-74

E-mail: rudakova@karelia.tns-e.ru

P-Reliz.ru - аггрегатор пресс-релизов

Другие пресс-релизы АО "ТНС энерго Карелия"


Более полумиллиарда рублей оплатили бизнес-клиенты «ТНС энерго Карелия» в системе электронного документооборота

Более полумиллиарда рублей оплатили бизнес-клиенты «ТНС энерго Карелия» в системе электронного документооборота



Технологическое присоединение «под ключ» — новая услуга «ТНС энерго Карелия»

«ТНС энерго Карелия» запускает новую услугу для юридических лиц — сопровождение технологического присоединения. Для оформления заявки на получение услуги достаточно заполнить форму на сайте компании или обратиться в любой офис «ТНС энерго Карелия». Посещение офиса сетевой компании не требуется.


«ТНС энерго Карелия» начинает производить расчеты за коммунальные услуги по холодному водоснабжению

«ТНС энерго Карелия» информирует абонентов — физических и юридических лиц пгт. Хелюля и с. Хелюля Сортавальского района о том, что с 01.06.2021 г. расчеты за коммунальные услуги по холодному водоснабжению и/или водоотведению будут осуществляться «ТНС энерго Карелия» в рамках агентского договора с ООО «ДомСтройСервис».


Узнайте больше о цифровых сервисах «ТНС энерго Карелия» вместе со специалистами компании

Сотрудники «ТНС энерго Карелия» продолжают знакомить абонентов с возможностями онлайн‑сервисов компании на мастер-классах, которые проводят специалисты районных представительств компании.