«ТНС энерго Карелия» напоминает о важности ежемесячной передачи показаний

«ТНС энерго Карелия» напоминает абонентам о важности передачи показаний индивидуальных приборов учета электроэнергии.

Специалисты подчеркивают: своевременная и регулярная передача потребителями данных счетчиков необходима для формирования корректных расчетов по жилому помещению. 

Оптимальный период для передачи показаний – 23-25 число каждого месяца. Именно в эти дни фиксируются данные общедомовых приборов учета. 

Передача показаний не требует обязательного звонка в контакт-центр. К услугам абонентов компании бесплатные онлайн-сервисы, использование которых не займет много времени. 

Так, показания круглосуточно можно передать:

  • Без регистрации на главной странице корпоративного сайта «ТНС энерго Карелия».
  • После несложной процедуры регистрации (потребуются адрес электронной почты, номер лицевого счета и сумма любого платежа за последний год) в онлайн-системе «Личный кабинет» на сайте.
  • В мобильном приложении на смартфоне, при установке которого можно использовать логин и пароль «Личного кабинета».

— Для формирования корректного объема электроэнергии, потребленной по лицевому счету, важно контролировать регулярность передачи показаний квартирных счетчиков. Онлайн-сервисы упрощают нашим абонентам эту задачу при минимуме затраченного времени, — комментирует начальник департамента по работе с потребителями «ТНС энерго Карелия» Владимир Сергеичев.

Справка о компании: 

АО «ТНС энерго Карелия» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Карелия, входит в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов — Группу компаний «ТНС энерго». В составе АО «ТНС энерго Карелия» 16 представительств, которые обслуживают более 7 тысяч юридических и свыше 230 тысяч физических лиц, что составляет 26,2 % рынка сбыта электроэнергии на территории региона. По итогам 2020 года объем реализации электрической энергии составил 2,047 млрд кВт*ч. 

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2020 года составил 64,52 млрд кВт*ч.

P-Reliz.ru - аггрегатор пресс-релизов

Другие пресс-релизы АО "ТНС энерго Карелия"


«ТНС энерго Карелия» знакомит с сервисом отправки обращений на сайте

Сайт «ТНС энерго Карелия» стал для клиентов важным каналом взаимодействия, ведь благодаря ему практически все вопросы энергоснабжения можно решить дистанционно. И функционал сайта постоянно совершенствуется.




«ТНС энерго Карелия»: как сменить тариф или норматив

Тариф, применяемый в отношении жилого помещения — один из важнейших пунктов договора энергоснабжения. Поэтому при его изменении необходим тщательный контроль соблюдения норм действующего законодательства. По всем нюансам процесса клиентов проконсультируют специалисты «ТНС энерго Карелия».


Оплата счета в личном кабинете «ТНС энерго Карелия»: удобно, оперативно, надежно!

Почти 30% абонентов, совершающих оплату счетов на сайте «ТНС энерго Карелия», делают это при помощи онлайн-сервиса «Личный кабинет». Всего же по итогам первого полугодия бесплатный сервис был подключен по более чем 30 тысячам лицевых счетов.



«ТНС энерго Карелия» ежемесячно информирует о задолженности почти полторы тысячи бизнес-клиентов

«ТНС энерго Карелия» подвело итоги мероприятий по укреплению платежной дисциплины в первом полугодии 2021 года. Так, по телефону об имевшейся задолженности было проинформировано почти 9 000 юридических лиц, по электронной почте направлено более 35 000 уведомлений.