Более полумиллиарда рублей оплатили бизнес-клиенты «ТНС энерго Карелия» в системе электронного документооборота
Более полумиллиарда рублей оплатили бизнес-клиенты «ТНС энерго Карелия» в системе электронного документооборота
21 июня 2021 года, г. Петрозаводск. Общая сумма счетов, оплаченных за пять месяцев 2021 года бизнес-клиентами «ТНС энерго Карелия» при помощи систем электронного документооборота (ЭДО), превысила 500 млн рублей.
Развитие систем дистанционного обслуживания - стратегическая задача компании. Увеличение доли бесконтактных способов взаимодействия, в том числе таких форматов как ЭДО, сервис коротких сообщений или электронная почта, является неизменным приоритетом «ТНС энерго Карелия».
Преимуществом ЭДО является немедленное получение документов и верификация электронной подписью, имеющей юридическую силу. Цифровой формат взаимодействия с клиентами позволяет направлять и подписывать документы в режиме реального времени.
Клиенты заинтересованы в ускорении обмена документацией, и «ТНС энерго Карелия» стремится обеспечить доставку документов в кратчайшие сроки.
– Мы получаем положительные отклики от клиентов компании не только в части повышения качества обслуживания и применения современных технологий. Наши потребители также отмечают важность развития дистанционного обслуживания в период пандемии, – отмечает начальник департамента управления реализацией Илья Акулов.
Постоянное повышение качества обслуживания, в том числе и благодаря внедрению современных технологий – одна из ключевых задач «ТНС энерго Карелия».
«ТНС энерго Карелия»: меняемся для Вашего комфорта!
В «ТНС энерго Карелия» придают большое значение системному подходу к работе и развитию сотрудников. Компания активно сотрудничает с Петрозаводским государственным университетом, привлекая абитуриентов и обеспечивая им плавный переход в профессиональную среду.
В Нижегородской области прошла Спартакиада компаний Группы «ТНС энерго». На площадке Спартакиады встретились сотрудники из 11 регионов страны – это свыше 300 человек, чтобы проявить себя не только профессионалами энергосбытовой деятельности, но и достойными спортсменами.
Двое сотрудников «ТНС энерго Карелия» вошли в команду, занявшую I место в конкурсе профессионального мастерства «ProСбыт». Начальник департамента управления реализацией Роман Кулиев и юрисконсульт отдела правового сопровождения Надежда Федорова достойно представили организацию на состязании.
В офисах «ТНС энерго Карелия» можно не только получить помощь по вопросам энергоснабжения, но и позаботиться о своем здоровье и доме. Клиенты гарантирующего поставщика могут приобрести страховые полисы от карельского филиала СК «Росгосстрах».
