Более полумиллиарда рублей оплатили бизнес-клиенты «ТНС энерго Карелия» в системе электронного документооборота

Более полумиллиарда рублей оплатили бизнес-клиенты «ТНС энерго Карелия» в системе электронного документооборота

 

21 июня 2021 года, г. Петрозаводск. Общая сумма счетов, оплаченных за пять месяцев 2021 года бизнес-клиентами «ТНС энерго Карелия» при помощи систем электронного документооборота (ЭДО), превысила 500 млн рублей.

Развитие систем дистанционного обслуживания - стратегическая задача компании. Увеличение доли бесконтактных способов взаимодействия, в том числе таких форматов как ЭДО, сервис коротких сообщений или электронная почта, является неизменным приоритетом «ТНС энерго Карелия».

Преимуществом ЭДО является немедленное получение документов и верификация электронной подписью, имеющей юридическую силу. Цифровой формат взаимодействия с клиентами позволяет направлять и подписывать документы в режиме реального времени.

Клиенты заинтересованы в ускорении обмена документацией, и «ТНС энерго Карелия» стремится обеспечить доставку документов в кратчайшие сроки.

Мы получаем положительные отклики от клиентов компании не только в части повышения качества обслуживания и применения современных технологий. Наши потребители также отмечают важность развития дистанционного обслуживания в период пандемии, – отмечает начальник департамента управления реализацией Илья Акулов.

Постоянное повышение качества обслуживания, в том числе и благодаря внедрению современных технологий – одна из ключевых задач «ТНС энерго Карелия».

         «ТНС энерго Карелия»: меняемся для Вашего комфорта!

Справка о компании:

 

АО «ТНС энерго Карелия» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Карелия, входит в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов — Группу компаний «ТНС энерго». В составе АО «ТНС энерго Карелия» 16 представительств, которые обслуживают более 7 тысяч юридических и свыше 230 тысяч физических лиц, что составляет 26,2 % рынка сбыта электроэнергии на территории региона. По итогам 2020 года объем реализации электрической энергии составил 2,047 млрд кВт*ч.

 

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2020 года составил 64,52 млрд кВт*ч.

 

 

 

Рудакова Юлия,

пресс-служба

АО «ТНС энерго Карелия»

+7 (8142) 79-25-74

E-mail: rudakova@karelia.tns-e.ru

P-Reliz.ru - аггрегатор пресс-релизов

Другие пресс-релизы АО "ТНС энерго Карелия"



«ТНС энерго Карелия» ежемесячно информирует о задолженности почти полторы тысячи бизнес-клиентов

«ТНС энерго Карелия» подвело итоги мероприятий по укреплению платежной дисциплины в первом полугодии 2021 года. Так, по телефону об имевшейся задолженности было проинформировано почти 9 000 юридических лиц, по электронной почте направлено более 35 000 уведомлений.



Технологическое присоединение «под ключ» — новая услуга «ТНС энерго Карелия»

«ТНС энерго Карелия» запускает новую услугу для юридических лиц — сопровождение технологического присоединения. Для оформления заявки на получение услуги достаточно заполнить форму на сайте компании или обратиться в любой офис «ТНС энерго Карелия». Посещение офиса сетевой компании не требуется.


«ТНС энерго Карелия» начинает производить расчеты за коммунальные услуги по холодному водоснабжению

«ТНС энерго Карелия» информирует абонентов — физических и юридических лиц пгт. Хелюля и с. Хелюля Сортавальского района о том, что с 01.06.2021 г. расчеты за коммунальные услуги по холодному водоснабжению и/или водоотведению будут осуществляться «ТНС энерго Карелия» в рамках агентского договора с ООО «ДомСтройСервис».


Узнайте больше о цифровых сервисах «ТНС энерго Карелия» вместе со специалистами компании

Сотрудники «ТНС энерго Карелия» продолжают знакомить абонентов с возможностями онлайн‑сервисов компании на мастер-классах, которые проводят специалисты районных представительств компании.