©
P-Reliz.ru - агрегатор пресс-релизов

«ТНС энерго Карелия» информирует о графике работы в канун новогодних праздников

Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории региона информирует о графике работы в канун новогодних праздников и праздничные дни.

22 - 30 декабря 2021 года (включительно, по будним дням) все офисы осуществляют очный прием абонентов с 9:00 до 13:00. Единый контактный центр работает в обычном режиме с 9:00 до 19:00.

С 31 декабря 2021 года по 9 января 2022 года – выходные дни, обслуживание клиентов в офисах производиться не будет. Единый контактный центр работает автоматическом режиме (без оператора).

Напомним, передать показания, оплатить счет, направить запрос в компанию, не выходя из дома, можно:

  • Без регистрации на главной странице корпоративного сайта «ТНС энерго Карелия»;
  • После несложной процедуры регистрации (потребуются адрес электронной почты, номер лицевого счета и сумма любого платежа за последний год) в онлайн-системе «Личный кабинет» на сайте
  • В мобильном приложении на смартфоне, при установке которого можно использовать логин и пароль «Личного кабинета»

Мы поздравляем жителей Карелии с наступающим Новым годом и Рождеством. И напоминаем, что в период выходных и праздничных дней, как прежде, к услугам клиентов – широкий спектр дистанционных сервисов, – отметил начальник департамента по работе с потребителями «ТНС энерго Карелия» Владимир Сергеичев.

Представительства «ТНС энерго Карелия» возобновят работу в обычном режиме с 10 января 2022 года.

 

 

Справка о компании:

 

АО «ТНС энерго Карелия» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Карелия, входит в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов — Группу компаний «ТНС энерго». В составе АО «ТНС энерго Карелия» 16 представительств, которые обслуживают более 7 тысяч юридических и свыше 230 тысяч физических лиц, что составляет 26,2 % рынка сбыта электроэнергии на территории региона. По итогам 2020 года объем реализации электрической энергии составил 2,047 млрд кВт*ч.

 

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2020 года составил 64,52 млрд кВт*ч.

P-Reliz.ru - аггрегатор пресс-релизов

Другие пресс-релизы АО "ТНС энерго Карелия"




Выбираем способ передачи показаний: советует «ТНС энерго Карелия»

5 июля 2022 года, г. Петрозаводск. Для того, чтобы начисления за потребленную электроэнергию были точными, «ТНС энерго Карелия» рекомендует передавать показания 23 - 25 числа каждого месяца. Именно в эти дни фиксируется расход по общедомовым приборам учета. Показания, переданные после 25 числа, учитываются уже в расчетах за следующий период.