Более 22 тысяч жителей Томской области используют кодовое слово для получения персональных консультаций по телефону регионального контакт-центра
Более 22 тысяч жителей Томской области используют кодовое слово для получения персональных консультаций по телефону регионального контакт-центра
Больше 22 тыс. томичей и жителей области установили кодовое слово для получения персональных консультаций по получаемым выплатам по телефону Регионального контакт-центра Отделения ПФР по Томской области.
С помощью кодового слова можно получить информацию, содержащую личные данные, например сведения о размере пенсии или социальных выплат, о состоянии индивидуального лицевого счета или об остатке материнского капитала.
Отметим, что жители региона могут получить консультацию по общим пенсионным и социальным вопросам у операторов Регионального контакт-центра по телефону 8 800-600-0417. При этом сведения, касающиеся персональных данных граждан, специалисты могут предоставить только после идентификации личности. Чтобы получить такую информацию, необязательно посещать клиентскую службу ПФР. Установив кодовое слово, персональные сведения можно будет получить по звонку.
При звонке с номера телефона, указанного в заявлении, кроме кодового слова, дополнительных идентифицирующих сведений не понадобится. В случае обращения с другого номера, понадобится также озвучить данные паспорта и СНИЛС.
Кодовым словом может быть любая комбинация из букв или цифр, слова или словосочетания. При необходимости его можно заменить. Установить кодовое слово можно онлайн через личный кабинет на сайте ПФР, в профиле гражданина в разделе "Настройки аутентификации личности посредством телефонной связи ", а также на личном приеме в клиентской службе ПФР.
Специалисты Отделения СФР по Томской области в городе Колпашево организовали уникальную "Галерею памяти" в зале Клиентского обслуживания. Этот проект приурочен к празднованию 80-летней годовщины Победы в Великой Отечественной войне и посвящен памяти участников войны, являющихся родственниками сотрудников Отделения.
12 декабря в Стрежевом состоялось открытие Центра общения старшего поколения. В торжественном мероприятии приняли участие заместитель начальника управления организации работы клиентских служб Отделения СФР по Томской области Сергей Юркин, а также представители мэрии, органов социальной защиты населения, совета ветеранов, управления культуры, спорта и молодежной политики г. Стрежевой.
Начиная со следующего года Отделение СФР по Томской области начнет индексировать размер пенсий работающим пенсионерам. Это значит, что повышение будет обеспечено всем получателям пенсий независимо от наличия у них оплачиваемой работы. Однако рост выплат будет разным у тех, кто продолжает трудиться, и у тех, кто уже уволился.
Отделение СФР по Томской области с начала 2024 года открыло в проактивном порядке более 5 тысяч лицевых счетов с постоянным страховым номером (СНИЛС) для новорожденных.
На 2024 год по программе материнского капитала в Томской области 124 семьи направили средства господдержки на строительство или реконструкцию жилых домов. Всего на эти цели Отделение Социального фонда по Томской области перечислило 54 308 725,35 рублей.
В 2024 году Отделение СФР по Томской области компенсировало 118 жителям региона 50% стоимости полиса ОСАГО на сумму свыше 900 тысяч рублей. Людям с инвалидностью положено возмещение полиса вне зависимости от установленной группы.
С начала действия программы материнского капитала 4 907 томских семей использовали его полностью или частично на образование детей. Это — одно из самых популярных направлений для распоряжения средствами маткапитала в регионе.
