Онлайн-услуги ОПФР по Томской области доступны в цифровых зонах клиентских служб
Онлайн-услуги ОПФР по Томской области доступны в цифровых зонах клиентских служб
Клиентские службы Отделения Пенсионного фонда России по Томской области оснащены цифровыми зонами самообслуживания, в которых можно получить электронные услуги без обращения к специалистам и предварительной записи на прием. Гостевые компьютеры в цифровых зонах помогут в тех случаях, когда нет возможности воспользоваться электронными услугами из дома или когда запись в клиентский офис на ближайшие дни заполнена, а получить услугу необходимо.
В цифровой зоне посетителям клиентских служб ОПФР доступны не только простые услуги, такие как: получение сведений о назначенных пенсиях и социальных выплатах, о произведенных выплатах за период, о сформированных пенсионных правах и другая справочная информация, но и подача заявлений об установлении пенсии, о назначении социальных выплат, возможно подать заявление о доставке пенсии.
У работающих россиян есть возможность проверить стаж и отчисления работодателей в ПФР, посмотреть размер пенсионных коэффициентов и получить данные из электронной трудовой книжки. Семьи с детьми могут узнать информацию об остатке материнского капитала и подать заявление о распоряжении средствами материнского (семейного) капитала. Для получателей пенсии и иных социальных выплат реализованы сервисы по изменению способа получения (доставки) пенсии()социальных выплат).
Пошаговые инструкции в цифровых зонах и специалисты клиентской службы при необходимости помогут посетителям получить услуги, например сделать учетную запись на портале госуслуг.
Электронные услуги ОПФР востребованы у томичей, более 80% обращений в фонд поступают онлайн через личные кабинеты на сайте Пенсионного фонда и «Госуслугах».
Специалисты Отделения СФР по Томской области в городе Колпашево организовали уникальную "Галерею памяти" в зале Клиентского обслуживания. Этот проект приурочен к празднованию 80-летней годовщины Победы в Великой Отечественной войне и посвящен памяти участников войны, являющихся родственниками сотрудников Отделения.
12 декабря в Стрежевом состоялось открытие Центра общения старшего поколения. В торжественном мероприятии приняли участие заместитель начальника управления организации работы клиентских служб Отделения СФР по Томской области Сергей Юркин, а также представители мэрии, органов социальной защиты населения, совета ветеранов, управления культуры, спорта и молодежной политики г. Стрежевой.
Начиная со следующего года Отделение СФР по Томской области начнет индексировать размер пенсий работающим пенсионерам. Это значит, что повышение будет обеспечено всем получателям пенсий независимо от наличия у них оплачиваемой работы. Однако рост выплат будет разным у тех, кто продолжает трудиться, и у тех, кто уже уволился.
Отделение СФР по Томской области с начала 2024 года открыло в проактивном порядке более 5 тысяч лицевых счетов с постоянным страховым номером (СНИЛС) для новорожденных.
На 2024 год по программе материнского капитала в Томской области 124 семьи направили средства господдержки на строительство или реконструкцию жилых домов. Всего на эти цели Отделение Социального фонда по Томской области перечислило 54 308 725,35 рублей.
В 2024 году Отделение СФР по Томской области компенсировало 118 жителям региона 50% стоимости полиса ОСАГО на сумму свыше 900 тысяч рублей. Людям с инвалидностью положено возмещение полиса вне зависимости от установленной группы.
С начала действия программы материнского капитала 4 907 томских семей использовали его полностью или частично на образование детей. Это — одно из самых популярных направлений для распоряжения средствами маткапитала в регионе.