©
P-Reliz.ru - агрегатор пресс-релизов

Более 800 томичей установили «кодовое слово» для получения персональных консультаций по телефону горячей линии СФР

Более 800 томичей  установили «кодовое слово» для получения персональных консультаций по телефону горячей линии СФР

С начала года 837 жителей региона обратились в клиентские службы для установления кодового слова. С его помощью операторы единого контакт-центра могут предоставить исчерпывающую консультацию и оперативно решать возникшие вопросы.

Во время звонка на «горячую» линию необходимо назвать СНИЛС, паспортные данные и кодовое слово. Если оно не установлено, специалист сможет дать консультацию только по общим вопросам.

         "До недавнего времени информацию о размере пенсии, продолжительности страхового стажа, сведения о заработке, из которого рассчитан размер пенсии, дате доставке пенсий и многое другое, получить по телефону не представлялось возможным, поскольку эти сведения отнесены к персональным данным гражданина. Законодательством РФ запрещено передавать их без идентификации личности гражданина. Современный динамичный ритм жизни не всегда позволяет найти время на посещение территориального органа СФР, а информацию необходимо получить оперативно. Консультирование по кодовому слову (секретному коду) является наилучшим решением и становится всё более востребованным", - рассказал управляющий ОСФР по Томской области Дмитрий Мальцев.

         Установить кодовое слово можно в личном кабинете на сайте СФР (SFR.GOV.RU), зайдя в свой профиль, нажав на ФИО в верхней части сайта, и в разделе «Настройки идентификации личности посредством телефонной связи» назначить секретный код или секретный вопрос с ответом на него.

         Также можно подать заявление об использовании кодового слова при получении какой-либо услуги СФР в клиентских службах Социального фонда РФ по Томской области, при личном обращении в многофункциональные центры, учреждение медико-социальной экспертизы, органы социальной защиты.

         Кодовое слово (секретный код) гражданин выбирает самостоятельно, оно будет известно только ему. Работник СФР несёт ответственность за сохранность и неразглашение кодового слова в соответствии с законодательством РФ.

P-Reliz.ru - аггрегатор пресс-релизов

Другие пресс-релизы Государственное учреждение - Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Томской области


Проект Социального фонда России получил международное признание

Международная организация социального обеспечения (МАСО) наградила Социальный фонд России почетной грамотой за разработку и реализацию электронных сертификатов на приобретение технических средств реабилитации. Присуждение награды состоялось в апреле этого года на конкурсе передовых европейских практик в социальной сфере. Всего на него поступило 119 заявок различных организаций и ведомств из 26 стран.


С начала 2024 года региональное Отделение СФР оформило 1004 пенсии гражданам с инвалидностью в беззаявительном порядке

С начала 2024 года Отделение СФР по Томской области назначило страховые и социальные пенсии по инвалидности 1004 жителям региона. Выплаты оформлялись проактивно, то есть без подачи заявлений граждан.


С начала 2024 года Отделение СФР по Томской области назначило единое пособие родителям 53 тысяч детей

Получать единое пособие могут семьи с детьми до 17 лет, а также будущие мамы, вставшие на учет в ранние сроки беременности. С начала года Отделение СФР по Томской области назначило выплату родителям 53 032 тысяч детей и 1 023 тысячам беременных женщин.


С начала 2024 года 516 жителей Томской области получили путевки на санаторно-курортное лечение

С начала года Отделение СФР по Томской области направило на санаторно-курортное лечение 516 жителей с инвалидностью. При этом 200 путевок было выдано сопровождающим их лицам. На эти цели в 2024 году выделено более 49 миллионов рублей.


С начала 2024 года более 1 000 семей в Томской области направили материнский капитал на улучшение жилищных условий

С начала года 1 046 томских семей улучшили жилищные условия за счет средств материнского капитала. На эти цели Отделение СФР по Томской области перечислило более 660 миллионов рублей, 94 миллиона из которых направлено на покупку жилья без привлечения кредитных средств, свыше 567 миллионов — на погашение кредитов в банках.


В онлайн-семинаре по курсам «Азбуки интернета» приняли участие преподаватели из Томской области

Компания «Ростелеком» и Социальный фонд провели онлайн-семинар для преподавателей и организаторов курсов «Азбуки интернета» – программе по обучению пенсионеров компьютерной грамотности. В мероприятии приняли участие представители центров социального обслуживания, образовательных учреждений, библиотек и других общественных организаций, которые занимаются проведением курсов.


Специалисты ОСФР по Томской области провели лекцию по повышению пенсионной грамотности в трудовом коллективе ТГУ

Отделение СФР по Томской области ведет информационно-разъяснительную кампанию по повышению пенсионной грамотности совместно с представителями регионального отделения Сибирского Управления Центрального банка России. На минувшей неделе состоялась встреча с работающими пенсионерами Томского Государственного университета.