03.07.2023 | Государственное учреждение - Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Томской области | Государство, общество

Более 800 томичей установили «кодовое слово» для получения персональных консультаций по телефону горячей линии СФР

С начала года 837 жителей региона обратились в клиентские службы для установления кодового слова. С его помощью операторы единого контакт-центра могут предоставить исчерпывающую консультацию и оперативно решать возникшие вопросы.

Во время звонка на «горячую» линию необходимо назвать СНИЛС, паспортные данные и кодовое слово. Если оно не установлено, специалист сможет дать консультацию только по общим вопросам.

"До недавнего времени информацию о размере пенсии, продолжительности страхового стажа, сведения о заработке, из которого рассчитан размер пенсии, дате доставке пенсий и многое другое, получить по телефону не представлялось возможным, поскольку эти сведения отнесены к персональным данным гражданина. Законодательством РФ запрещено передавать их без идентификации личности гражданина. Современный динамичный ритм жизни не всегда позволяет найти время на посещение территориального органа СФР, а информацию необходимо получить оперативно. Консультирование по кодовому слову (секретному коду) является наилучшим решением и становится всё более востребованным", - рассказал управляющий ОСФР по Томской области Дмитрий Мальцев.

Установить кодовое слово можно в личном кабинете на сайте СФР (SFR.GOV.RU), зайдя в свой профиль, нажав на ФИО в верхней части сайта, и в разделе «Настройки идентификации личности посредством телефонной связи» назначить секретный код или секретный вопрос с ответом на него.

Также можно подать заявление об использовании кодового слова при получении какой-либо услуги СФР в клиентских службах Социального фонда РФ по Томской области, при личном обращении в многофункциональные центры, учреждение медико-социальной экспертизы, органы социальной защиты.

Кодовое слово (секретный код) гражданин выбирает самостоятельно, оно будет известно только ему. Работник СФР несёт ответственность за сохранность и неразглашение кодового слова в соответствии с законодательством РФ.

Другие пресс-релизы Государственное учреждение - Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Томской области

17 декабря | Государственное учреждение - Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Томской области | Государство, общество

Отделение СФР по Томской области открыло Центр общения старшего поколения в городе Стрежевом

12 декабря в Стрежевом состоялось открытие Центра общения старшего поколения. В торжественном мероприятии приняли участие заместитель начальника управления организации работы клиентских служб Отделения СФР по Томской области Сергей Юркин, а также представители мэрии, органов социальной защиты населения, совета ветеранов, управления культуры, спорта и молодежной политики г. Стрежевой.

Как вырастет размер пенсии работающих пенсионеров в январе 2025 года

Начиная со следующего года Отделение СФР по Томской области начнет индексировать размер пенсий работающим пенсионерам. Это значит, что повышение будет обеспечено всем получателям пенсий независимо от наличия у них оплачиваемой работы. Однако рост выплат будет разным у тех, кто продолжает трудиться, и у тех, кто уже уволился.

10 декабря | Государственное учреждение - Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Томской области | Государство, общество

С начала 2024 года Отделение СФР по Томской области проактивно открыло более 5 тысяч СНИЛС новорожденным

Отделение СФР по Томской области с начала 2024 года открыло в проактивном порядке более 5 тысяч лицевых счетов с постоянным страховым номером (СНИЛС) для новорожденных.

С начала 2024 года более 120 томских семей построили или реконструировали жилье за счет средств материнского капитала

На 2024 год по программе материнского капитала в Томской области 124 семьи направили средства господдержки на строительство или реконструкцию жилых домов. Всего на эти цели Отделение Социального фонда по Томской области перечислило 54 308 725,35 рублей.

26 ноября | Государственное учреждение - Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Томской области | Государство, общество

Отделение СФР по Томской области возместило 118 жителям региона стоимость полиса ОСАГО

В 2024 году Отделение СФР по Томской области компенсировало 118 жителям региона 50% стоимости полиса ОСАГО на сумму свыше 900 тысяч рублей. Людям с инвалидностью положено возмещение полиса вне зависимости от установленной группы.

Свыше 4,9 тысячи семей в Томской области направили средства материнского капитала на образование детей

С начала действия программы материнского капитала 4 907 томских семей использовали его полностью или частично на образование детей. Это — одно из самых популярных направлений для распоряжения средствами маткапитала в регионе.

25 ноября | Государственное учреждение - Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Томской области | Государство, общество

Клиентская служба (на правах отдела) в Томском районе начала прием граждан по новому адресу: г. Томск, ул. Белинского, 61а

Обновленная клиентская служба (на правах отдела) в Томском районе начала прием граждан по новому адресу!