©
P-Reliz.ru - агрегатор пресс-релизов

Более 800 томичей установили «кодовое слово» для получения персональных консультаций по телефону горячей линии СФР

Более 800 томичей  установили «кодовое слово» для получения персональных консультаций по телефону горячей линии СФР

С начала года 837 жителей региона обратились в клиентские службы для установления кодового слова. С его помощью операторы единого контакт-центра могут предоставить исчерпывающую консультацию и оперативно решать возникшие вопросы.

Во время звонка на «горячую» линию необходимо назвать СНИЛС, паспортные данные и кодовое слово. Если оно не установлено, специалист сможет дать консультацию только по общим вопросам.

         "До недавнего времени информацию о размере пенсии, продолжительности страхового стажа, сведения о заработке, из которого рассчитан размер пенсии, дате доставке пенсий и многое другое, получить по телефону не представлялось возможным, поскольку эти сведения отнесены к персональным данным гражданина. Законодательством РФ запрещено передавать их без идентификации личности гражданина. Современный динамичный ритм жизни не всегда позволяет найти время на посещение территориального органа СФР, а информацию необходимо получить оперативно. Консультирование по кодовому слову (секретному коду) является наилучшим решением и становится всё более востребованным", - рассказал управляющий ОСФР по Томской области Дмитрий Мальцев.

         Установить кодовое слово можно в личном кабинете на сайте СФР (SFR.GOV.RU), зайдя в свой профиль, нажав на ФИО в верхней части сайта, и в разделе «Настройки идентификации личности посредством телефонной связи» назначить секретный код или секретный вопрос с ответом на него.

         Также можно подать заявление об использовании кодового слова при получении какой-либо услуги СФР в клиентских службах Социального фонда РФ по Томской области, при личном обращении в многофункциональные центры, учреждение медико-социальной экспертизы, органы социальной защиты.

         Кодовое слово (секретный код) гражданин выбирает самостоятельно, оно будет известно только ему. Работник СФР несёт ответственность за сохранность и неразглашение кодового слова в соответствии с законодательством РФ.

P-Reliz.ru - аггрегатор пресс-релизов

Другие пресс-релизы Государственное учреждение - Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Томской области


Освоить пенсионную грамотность будущим врачам помогли специалисты ОСФР по Томской области

В рамках всероссийской программы по повышению пенсионной грамотности среди учащейся молодежи начальник управления установления пенсий Яна Ларионова провела лекцию студентам Сибирского государственного медицинского университета (СибГМУ).


В регионе продолжается кампания по повышению пенсионной грамотности

ОСФР по Томской области ведет работу по повышению пенсионной грамотности с 2011 года. Если раньше главными слушателями были школьники и студенты, то сейчас аудитория выросла, основами пенсионной системы России активно интересуются жители пенсионного возраста.


Выплаты и льготы томским мамам

Самая известная мера государственной поддержки семей в рамках проекта «Демография» – материнский капитал. За прошедший год в регионе 6133 семьи стали владельцами маткапитала, в текущем году – 4663, а с начала программы – более 100 тысяч.


Сменить страховщика пенсионных накоплений томичи могут до 1 декабря

Отделение Социального фонда России по Томской области напоминает, что управление пенсионными накоплениями осуществляет Социальный фонд России, либо негосударственный пенсионный фонд. Граждане, которые решили в этом году воспользоваться своим правом на смену страховщика, должны сделать выбор до 1 декабря.


ОСФР по Томской области напоминает, как обезопасить себя от мошенников

Если вам позвонили или написали из Социального фонда — будьте осторожны и помните: это могут быть мошенники! Иногда злоумышленники даже ходят по квартирам и представляются сотрудниками фонда, чтобы получить ваши деньги. Напомним, как распознать мошенников и не попасться на их уловки.


В Администрации Томской области прошло интервью с участием управляющего региональным Отделением СФР

Дмитрий Мальцев ответил на наиболее актуальные вопросы томичей и жителей области. Речь шла об объединении двух Фондов, о пенсионной реформе и накопительной пенсии, об индексации пенсий и социальных выплат в 2024 году, о порядке назначения и выплаты единого пособия на детей и беременным женщинам.


Специалисты ОСФР по Томской области продолжают знакомить томичей с пенсионным законодательством

Представители Томского отделения Социального фонда РФ ведут активную информационно-разъяснительную работу по повышению пенсионной грамотности жителей региона. Одно из таких мероприятий прошло в библиотеке им.