В помощь льготополучателю: памятка «ТНС энерго Карелия»
На сегодняшний день треть клиентов «ТНС энерго Карелия» являются получателями льгот на оплату услуг ЖКХ.
Специалисты гарантирующего поставщика напоминают: поддержка данной категории абонентов осуществляется в виде денежной компенсации расходов на оплату электроэнергии. Выплаты производятся Центрами социальной работы, куда компания ежемесячно направляет информацию.
Клиентам, которые только стали льготополучателями (ветераны труда, инвалиды и т.д.), либо поменяли адрес, для корректности передачи информации необходимо сверить данные по лицевому счету.
К заявлению в произвольной форме прилагаются следующие документы:
согласие на обработку персональных данных;
документы, устанавливающие личность и регистрацию заявителя;
правоустанавливающие документы на объект недвижимости (документы о праве собственности или договор социального найма квартиры);
технический паспорт на дом (при наличии).
Все документы можно представить в форме скан-копий или фотографий. Направить их можно любым удобным способом:
на сайте www.karelia.tns-e.ru:
вкладка «Частным клиентам» / «Помощь» / «Написать обращение как частный клиент»,
в сервисе Личный кабинет;
в мобильном приложении «ТНС энерго» (вкладка «Написать обращение»);
по электронной почте kesk@karelia.tns-e.ru;
по почте на адрес компании;
очно в ближайшем представительстве.
Гарантирующий поставщик обращает внимание, что, согласно законодательству*, субсидии и компенсации предоставляются гражданам, не имеющим задолженности по счетам за три последних года.
* часть 3 статьи 160 ЖК РФ в редакции Федерального закона от 28.11.2018 № 442-ФЗ «О внесении изменений в статьи 159 и 160 Жилищного кодекса Российской Федерации»).
В «ТНС энерго Карелия» придают большое значение системному подходу к работе и развитию сотрудников. Компания активно сотрудничает с Петрозаводским государственным университетом, привлекая абитуриентов и обеспечивая им плавный переход в профессиональную среду.
В Нижегородской области прошла Спартакиада компаний Группы «ТНС энерго». На площадке Спартакиады встретились сотрудники из 11 регионов страны – это свыше 300 человек, чтобы проявить себя не только профессионалами энергосбытовой деятельности, но и достойными спортсменами.
Двое сотрудников «ТНС энерго Карелия» вошли в команду, занявшую I место в конкурсе профессионального мастерства «ProСбыт». Начальник департамента управления реализацией Роман Кулиев и юрисконсульт отдела правового сопровождения Надежда Федорова достойно представили организацию на состязании.
В офисах «ТНС энерго Карелия» можно не только получить помощь по вопросам энергоснабжения, но и позаботиться о своем здоровье и доме. Клиенты гарантирующего поставщика могут приобрести страховые полисы от карельского филиала СК «Росгосстрах».
