Удмуртэнерго принял более 127 тысяч обращений жителей в 2023 году
В филиале «Удмуртэнерго» подвели итоги работы с потребителями за 2023 год. В течение минувшего года филиал принял 127 718 обращений граждан, - сообщает ТГ-канал «Информбюро».
Большая часть, почти 97 тысяч, поступила через по круглосуточному бесплатному телефону горячей линию энергетиков «Светлая линия 220». Более 10 тысяч жителей использовали заочные обращения через Интернет-приёмную, электронную почту и прочие каналы связи. Через портал «Россети» было принято более 19 тысяч обращений.
Итоги работы показали актуальность вопросов технологического присоединения к электрическим сетям. Специалисты филиала обработали 7350 обращений граждан по данному направлению деятельности. Более 6 тысяч обращений было связано с заявками на оказание дополнительных услуг.
Филиал «Россети Центр и Приволжье» – «Удмуртэнерго» в 2024 году исполнил 5121 договор технологического присоединения общей мощностью 151,5 МВт. К электросетям компании подключено 3893 физических и 1228 юридических лиц.
Работники подразделения безопасности филиала ПАО «Россети Центр и Приволжье» - «Удмуртэнерго» продолжают борьбу с сайтами, предлагающими к реализации приборы учета с изменениями в конструкции и распространяющими информацию о способах хищения электроэнергии. В течение прошлого года специалистами блока безопасности «Удмуртэнерго» выявлено 225 таких сайтов.
Филиал ПАО «Россети Центр и Приволжье» – «Удмуртэнерго» продолжает монтаж интеллектуальных приборов учета электроэнергии. В первом квартале этого года установлено уже 1800 умных счётчиков Ижевске и Воткинске, а также в Воткинском, Завьяловском и Граховском районах республики.
Подразделения и службы филиала ПАО «Россети Центр и Приволжье» — «Удмуртэнерго» полностью готовы к прохождению весеннего половодья. На предприятии созданы паводковые комиссии, работа которых направлена на обеспечение надежной и безаварийной работы электросетевых объектов.
Для обеспечения бесперебойного электроснабжения потребителей и продления срока эксплуатации оборудования энергетики филиала ПАО «Россети Центр и Приволжье» - «Удмуртэнерго» реконструировали ПС 110 кВ «Игерман» в пригороде Ижевска. Реконструкция подстанции повысит надежность и качество электроснабжения для более чем 5000 жителей.
Сотрудники ПАО «Россети Центр и Приволжье» – «Удмуртэнерго» провели экскурсию для студентов и преподавателей факультета «Электроэнергетика и электротехника» кафедры теплоэнергетики Института нефти и газа Удмуртского государственного университета.
В московском офисе «Россети Центр» прошла рабочая встреча Главы Удмуртской Республики Александра Бречалова и генерального директора компании Бориса Эбзеева. Стороны обсудили текущее состояние электросетевого комплекса региона и ключевые направления его развития.
