©
P-Reliz.ru - агрегатор пресс-релизов

Cервис «Согласия» на высшем уровне: компания вновь получила «Знак качества» А1

Аналитический центр «БизнесДром» подтвердил «Знак качества» страховой компании «Согласие» на уровне А1 (высшее значение). Положительное влияние на оценку клиентского сервиса оказали высокая репутация и финансовая надежность, уровень раскрытия информации на сайте, качество телефонных и очных консультаций.  

«Согласие» работает на страховом рынке с 1993 года, стабильно входит в топ-10 страховщиков России. Позитивно оценена высокая финансовая устойчивость «Согласия», в частности, рентабельность капитала и качество активов. В ходе анализа были высоко оценены качество управления рисками и бизнес-процессы.

В мае 2023 года был повышен рейтинг «Эксперт РА» до уровня «ruAА-» со стабильным прогнозом. Ранее у компании действовал рейтинг ruA+ с позитивным прогнозом. Повышение рейтинга обусловлено высоким приростом капитала, а также повышением показателей рентабельности деятельности, ликвидности и положительной оценкой иных ключевых факторов финансовой устойчивости. Эти сведения учитываются при выставлении оценки «Знак качества» и оказывают на нее положительное влияние.

Аналитики «БизнесДром» подтвердили, что сайт компании содержит полную информацию для клиентов: сведения обо всех страховых продуктах и предоставляемых услугах, актуальные правила страхования и страховые тарифы по каждому виду с подробным описанием страховых случаев. Популярные продукты компании «Согласие» доступны для приобретения онлайн с предварительным расчетом стоимости на калькуляторе, есть возможность получить онлайн-консультацию, заказать обратный звонок и заявить о страховом событии по автострахованию. На сайте размещены подробные инструкции для наиболее распространенных страховых случаев и ключевые информационные документы, отмечают специалисты «БизнесДром». 

Во время проверок тайными покупателями работа консультантов была оценена высоко. Телефонные и личные консультации были отмечены как высококвалифицированные: сотрудники проводили расчет нескольких страховых программ, объясняли особенности продуктов, клиенты получили всю необходимую информацию.

P-Reliz.ru - аггрегатор пресс-релизов

Другие пресс-релизы ООО "СК"Согласие"


В «Согласии» назвали самые частые причины травм российских туристов

Специалисты страховой компании «Согласие» проанализировали обращения россиян по полисам страхования выезжающих за рубеж за 2023 и 2024 годы и выяснили, что наиболее часто наши туристы получают травмы от падения у бассейнов, в ванных комнатах отеля и на отделанных мрамором или кафелем лестницах.


1,8 миллиона рублей за камень - выплата «Согласия»

Страховая компания «Согласие» проанализировала данные по выплатам из-за попадания камней в лобовое стекло застрахованных транспортных средств. Самая большая выплата компании за 2024 года по полису каско составила 1,8 миллиона рублей.


СК «Согласие» выплатила более 237 млн руб. за электронику и бытовую технику, неоплаченную дистрибьютором из СНГ

Страховая компания «Согласие» выплатила поставщику электроники и бытовой техники страховое возмещение за продукцию, которая была поставлена дистрибьютору из СНГ и впоследствии им не оплачена. Сумма страховой выплаты составила более 237 млн руб.


«Согласие» выплатило почти 46,5 млн рублей за поврежденный в турецком порту теплоход

За повреждения теплохода для перевозки СПГ, попавшего в шторм в порту Стамбула, страховая компания «Согласие» заплатила почти 46,5 млн рублей. Судно стояло в порту г. Стамбул после ремонта и ожидало разрешения на отход. Но объявленное штормовое предупреждение вынудило команду остаться на территории порта.


От камней до птиц: «Согласие» выплатило 122 млн. за поврежденные авто

Специалисты страховой компании «Согласие» провели анализ выплат по полисам каско в случаях падения инородного предмета на авто клиентов. В период с начала января до конца мая 2024 года компания выплатила владельцам ТС более 122 млн. рублей.


«Синяя карта» заменяет «Зеленую»: что нужно знать водителям

С 1 июля 2024 года началась выдача страховых сертификатов нового образца «Синяя карта», подтверждающих страхование автогражданской ответственности водителей перед третьими лицами при поездках за границу. Эксперты страховой компании «Согласие» рассказали, что из себя представляет новый полис и кому он необходим.


Компания «Согласие» выплатила почти 10,7 млн руб. из-за столкновения рыболовецких судов в Баренцевом море

Страховая компания «Согласие» выплатила почти 10,7 млн руб. по страховому событию: в Баренцевом море столкнулись два рыболовецких судна вследствие нарушения членами экипажа правил расхождения судов.