CraftTalk — победитель питч-сессии на Международной конференции по страхованию
28 мая на XIX Международной Конференции ВСС по страхованию впервые состоялась питч-сессия проектов в сфере цифровых решений для страховой отрасли. Победила компания CraftTalk, участник «Сколково».
Организаторами мероприятия стали Sk Финтех Хаб и Всероссийский Союз Страховщиков. На участие в питч-сессии было подано 27 заявок от проектов разных направлений – сервисы-агрегаторы страховых продуктов, решения для персонализации предложений клиентам, чат-боты, помогающие обрабатывать входящие запросы клиентов и проводить консультации, сервисы для оплаты страховок частями. Проекты прошли многоступенчатый отбор: сначала заявки проверяли на соответствие критериям участия, затем эксперты страховых компаний и «Сколково» оценивали уровень проекта, квалификацию команды и потенциал пилотирования стартапа в страховых компаниях.
«Наша цель – стимулировать развитие страховой отрасли через инновации. Рекордная прибыль страховщиков в 322 млрд рублей за 2023 год должна быть направлена на цифровую трансформацию и инвестиции в insuretech-компании. Это поддержит долгосрочное развитие и улучшение качества услуг для бизнеса и населения. Например, ИИ может значительно повысить производительность труда актуариев и андеррайтеров, а также оптимизировать скорость и стоимость принятия бизнес-решений. Sk Финтех Хаб готов предоставить экспертизу, технологии и софинансирование страховым компаниям, стремящимся к изменениям и росту», - заявил Павел Новиков, управляющий директор Фонда «Сколково».
В финал вышли 8 проектов*, доказавших эффективность своих технологий и предложивших наиболее актуальные и перспективные разработки для страховой отрасли. 28 мая во время закрытой питч-сессии команды-финалисты представили свои решения более 30 экспертам страхового рынка из ведущих компаний – ВСК, Абсолют Страхование, Росгосстрах, Сберстрахование, Ингосстрах и другие. Победителем питч-сессии стала компания CraftTalk с ее ИИ-платформой для коммуникаций в цифровых каналах и управления знаниями. Также по итогам питч-сессии страховые компании выбрали решения, с которыми продолжат дальнейшее сотрудничество и планируют запустить пилотные проекты.
Михаил Сбитинков, технический директор CraftTalk: «Страховой рынок – это уникальная индустрия, требующая омниканальной коммуникации по принципу 360 градусов. В нее по множеству направлений и продуктов включены клиенты страховых компаний (частные лица и корпоративные клиенты), бизнес-подразделения, представители агентских сетей. Этот многоуровневый диалог необходимо вести по множеству каналов: «горячие линии», корпоративные мессенджеры, социальные сети, электронная почта. Главный вызов времени – везде информация должна быть единой для всех участников коммуникации. Решение от CraftTalk позволяет операторам решить такую задачу с применением технологий ML и генеративного ИИ. Мы благодарны "Сколково" и экспертам жюри за высокую оценку нашего продукта и его применения у лидеров страховой индустрии, таких как «Ингосстрах».
При подведении итогов Глеб Яковлев, вице-президент ВСС отметил: «Работа со стартапами и зрелыми страховыми проектами должна стать постоянной и непрерывной. ВСС, как единая профессиональная организация, может соединять проекты финтеха и экспертизу страховых компаний. Мы планируем способствовать дальнейшему развитию страховых инноваций».
*Список финалистов питч-сессии проектов в сфере цифровых решений для страховой отрасли:
- Брейнисофт: ПО для запуска новых видов рассрочек;
- Кинцуги (участник «Сколково»): Цифровая платформа для осуществления пропорционального со-страхования и обмена информацией;
- Профессиональный страховой брокер: Цифровая платформа управления страхованием;
- Страховой Кабинет: Платформа для дистанционного взаимодействия с корпоративными клиентами;
- CraftTalk: (участник «Сколково») ИИ-платформа для коммуникаций в цифровых каналах и управления знаниями;
- DreamDocs (участник «Сколково»): Распознавание всех типов и видов документов с помощью ИИ;
- Mandarin (участник «Сколково»): Платежная платформа с функциями массовых выплат, оплаты в рассрочку и приемом платежей;
- Simble: Ситуационное краткосрочное страхование.
