Роботы ускорят подготовку ответов на обращения петербуржцев
Комитет по печати и взаимодействию со средствами массовой информации внедрил в свою работу двух программных роботов. Они позволят оптимизировать процесс подготовки ответов по обращениям, поступающим через портал «Наш Санкт-Петербург» и Единую систему электронного документооборота и делопроизводства (ЕСЭДД).
Внедренные роботы структурируют все входящие на эти платформы сообщения и вносят информацию в единый реестр по истории обращений, которым пользуются сотрудники Комитета по печати, а также подведомственных ему учреждений.
Роботам требуется 10 минут, чтобы загрузить в реестр всю информацию за прошедшие сутки с портала «Наш Санкт-Петербург» и ЕСЭДД. Это избавляет сотрудников Комитета от рутинной работы и позволяет быстрее и качественнее готовить ответы по вопросам петербуржцев.
Процесс роботизирован в рамках программы «Эффективный регион», реализуемой по поручению Губернатора Александра Беглова.
«Оперативные ответы органов власти на вопросы граждан являются одним из основных показателей, по которым измеряется эффективность и прозрачность работы регионов. Помимо двух программных роботов, уже внедренных в деятельность Комитета по печати, сейчас завершается разработка третьего решения, которое аналогично упростит процесс ответов на вопросы жителей, поступившие не только через портал ″Наш Санкт-Петербург″ и ЕСЭДД, но и из других источников», – прокомментировал вице-губернатор Санкт-Петербурга Станислав Казарин.
«При создании алгоритмов обработки информации роботами во взаимодействии с Санкт‑Петербургским информационно-аналитическим центром, мы преследовали две основные задачи: повысить скорость и эффективность обработки большого массива данных системы по обращениям жителей Санкт-Петербурга. В том числе, вывести на новый качественный уровень взаимодействие с заявителями, минимизировав шаблонность и формализм в нашей работе. Для примера, в месяц сотрудниками Комитета по печати обрабатывается более полутора тысяч обращений, поступивших на портал ″Наш Санкт-Петербург″, ПОС и другие электронные платформы», – подчеркнул председатель Комитета по печати и взаимодействию со СМИ Владимир Рябовол.
В компании Sellty спрогнозировали развитие рынка электронной коммерции в сегменте СМБ на ближайший год. По оценке основателя Sellty Марии Бар-Бирюковой, число собственных интернет-магазинов среднего, малого и микробизнеса продолжит расти и увеличится минимум на 40% до конца 2025 года. Компании будут и дальше развиваться на маркетплейсах, но станут чаще комбинировать несколько каналов продаж.
«DатаРу Консалтинг» заключила партнерское соглашение с разработчиком российской EPM/IBP-платформы Optimacros. В рамках сотрудничества компании помогут отечественным предприятиям импортозаместить глобальные решения для интегрированного планирования, бюджетирования и аналитики данных.
Разработчик «ДАКОМ М» и компания MIND Software подтвердили совместимость работы платформы для виртуализации SpaceVM с модулем MIND Guard. Интеграция двух отечественных продуктов не только усиливает механизмы высокой доступности, уже встроенные в SpaceVM, но и открывает новые горизонты для обеспечения отказоустойчивости и защиты данных в виртуальной инфраструктуре заказчиков.
6 октября в Пушкинском доме культуры состоялось торжественное награждение лауреатов Международной премии имени Александра Беляева, ежегодно вручаемой за выдающуюся просветительскую деятельность. В 2024 году впервые награждены лауреаты за вклад в развитие ИТ и систем искусственного интеллекта.
Группа компаний MONT и разработчик программного обеспечения для российских операционных систем на базе Linux SETERE Group подписали соглашение о сотрудничестве. Совместная работа команд будет направлена на продвижение отечественного технологического стека, а также расширение его функционального применения.
Компании АО «НППКТ» и ALMI Partner* подтвердили совместимость и корректность совместной работы офисного пакета AlterOffice на базе операционной системы «ОСнова». На основании результатов тестирования выпущен сертификат совместимости продуктов.
Разработчик сервиса кадрового ЭДО HRlink подписал соглашение с Институтом промышленного менеджмента, экономики и торговли Санкт-Петербургского политехнического университета Петра Великого (ИПМЭиТ СПбПУ). Студенты ИПМЭиТ получат возможности для изучения платформы безбумажного кадрового делопроизводства, доступ к базе знаний компании и возможность стажировки в HRlink.
