HINT создал чат-бота «Люмен» на основе ИИ
Диджитал компания HINT представила чат–бота «Люмен» с искусственным интеллектом для повышения эффективности и сокращения операционных расходов.
«Люмен» — комбинация современных технологий машинного обучения и психологических аспектов продаж. Чат-бот способен создавать персонализированные диалоги с клиентами, вести их по «маршруту» и закрывать продажи. Задачи могут решаться совсем разные, например, получить контакты, загрузить фото или видеоматериалы, записаться на прием, принять участие в опросе или разобраться в конкретном запросе.
«Люмен — как символ света и ясности на пути к сделке. По нашим прогнозам ИИ-помощник позволит в два раза снизить количество потерянных сделок», — отмечает Александра Дробышева, генеральный директор компании HINT.
Чат-бот использует большие массивы данных и может передавать данные в CRM, а также использовать для работы любой мессенджер. Благодаря бесшовной интеграции «Люмен» обеспечивает бесперебойное обслуживание бизнеса любого размера в формате 24/7.
Диджитал-компания HINT заняла 21-е место в ежемесячном рейтинге самых цитируемых коммуникационных агентств России, составленном независимой исследовательской компанией «Медиалогия».
Диджитал-компания HINT получила 20 новых наград по итогам обновления отраслевых срезов Рейтинга Рунета. В нескольких категориях компания вошла в число лидеров, заняв места в ТОП-3 и ТОП-5.
В августе Благотворительная организация «Продвижение» закрыла три сбора, открыла четыре новых и начала сотрудничество с двумя партнерами.
Digital-компания HINT стала участником Карты региональных рекламных рынков — проекта Комиссии по региональному развитию Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР).
Средства, собранные в рамках инициативы, будут направлены на покупку активных колясок для детей-подопечных организации.
Сотрудничество направлено на расширение возможностей подбора современных инвалидных колясок с учётом индивидуальных потребностей детей и взрослых.
В июле Благотворительная организация «Продвижение» запустила новые благотворительные проекты, открыла сборы для подопечных и помогла еще одному ребенку получить активную инвалидную коляску.
