График работы клиентских офисов Мосэнергосбыт в период новогодних праздников
Мосэнергосбыт сообщает, что в связи с новогодними праздниками изменён график работы клиентских офисов: с 29 декабря 2024 года по 8 января 2025 года обслуживание клиентов (физических и юридических лиц) в офисах гарантирующего поставщика производиться не будет.
В случае необходимости, можно воспользоваться услугами Контактного центра по номеру телефона +7 (499) 550-9-550, который будет работать ежедневном режиме без выходных – с 8:30 до 20:30.
Система голосового самообслуживания Контактного центра будет работать круглосуточно на протяжении всех новогодних праздников.
С 9 января 2025 года клиентские офисы, расположенные на территории Москвы, возобновят обслуживание граждан в обычном режиме: с понедельника по четверг с 8:30 до 20:00, в пятницу с 8:30 до 19:00, суббота и воскресенье – выходной.
Территориальные отделения, расположенные в Подмосковье, также возобновят работу с 9 января 2025 года: с понедельника по четверг с 8:30 до 17:15, в пятницу с 8:30 до 16:00, суббота и воскресенье – выходной.
С графиком работы клиентских офисов по обслуживанию физических лиц МосОблЕИРЦ в Московской области можно ознакомиться на официальном сайте организации.
Мосэнергосбыт повышает уровень информационной безопасности клиентов. С этой целью для пользователей личного кабинета – юридических лиц введена двухфакторная аутентификация.
Мосэнергосбыт с июня 2025 г. проводит бесплатную комплексную замену приборов учёта1 электрической энергии в многоквартирных домах на территории Краснознаменска, Лосино-Петровского и Павловского Посада. Цель – создание современной интеллектуальной системы учёта электрической энергии.
Мосэнергосбыт с января по май 2025 года сэкономил более 250 млн кВт*ч в рамках реализации мероприятий действующего портфеля энергосервисных контрактов. Основными направлениями стали экономия электрической энергии и снижение потерь в электрических сетях Партнеров.
Мосэнергосбыт с июня 2025 г. проводит бесплатную комплексную замену приборов учёта1 электрической энергии в Краснознаменске, Лосино-Петровском и Павловском Посаде. Цель – создание современной интеллектуальной системы учёта электрической энергии.
В Москве состоялось официальное открытие центра обработки данных DCN1. Мосэнергосбыт предоставил мероприятию «зелёный» сертификат общим объёмом 11 тыс. кВт*ч.
В связи с 20-летним юбилеем Мосэнергосбыта и за большой личный вклад в развитие жилищно-коммунального и топливно- энергетического хозяйства столицы 13 сотрудников компании отмечены наградами Правительства Москвы.
5 июня в 2025 года в День эколога в Москве состоялось официальное открытие XVI международного форума «Экология». Мосэнергосбыт предоставил организаторам мероприятия «зелёный» сертификат, компенсировав энергопотребление форума в течение двух дней его проведения.