График работы клиентских офисов Мосэнергосбыт в период новогодних праздников
Мосэнергосбыт сообщает, что в связи с новогодними праздниками изменён график работы клиентских офисов: с 29 декабря 2024 года по 8 января 2025 года обслуживание клиентов (физических и юридических лиц) в офисах гарантирующего поставщика производиться не будет.
В случае необходимости, можно воспользоваться услугами Контактного центра по номеру телефона +7 (499) 550-9-550, который будет работать ежедневном режиме без выходных – с 8:30 до 20:30.
Система голосового самообслуживания Контактного центра будет работать круглосуточно на протяжении всех новогодних праздников.
С 9 января 2025 года клиентские офисы, расположенные на территории Москвы, возобновят обслуживание граждан в обычном режиме: с понедельника по четверг с 8:30 до 20:00, в пятницу с 8:30 до 19:00, суббота и воскресенье – выходной.
Территориальные отделения, расположенные в Подмосковье, также возобновят работу с 9 января 2025 года: с понедельника по четверг с 8:30 до 17:15, в пятницу с 8:30 до 16:00, суббота и воскресенье – выходной.
С графиком работы клиентских офисов по обслуживанию физических лиц МосОблЕИРЦ в Московской области можно ознакомиться на официальном сайте организации.
6 мая 2025 года в центральном офисе АО «Объединенная энергетическая компания» на Раушской набережной, д.8 состоялось торжественное открытие мемориала «Вечная Слава работникам управления «Мосэнерго», павшим в боях Великой Отечественной войны». Мероприятие, приуроченное к 80-летию Победы, объединило руководителей энергетической отрасли, ветеранов, представителей городских департаментов и общественных организаций.
Волонтёры Мосэнергосбыт в составе объединённого Молодёжного актива Группы «Интер РАО» приняли участие в торжественном открытии основной экспозиции выставки «Дважды победители. Свет для жизни» в музее Победы на Поклонной горе. Организатором выставки выступило Министерство энергетики РФ.
Сотрудники Мосэнергосбыт провели субботник на территории мемориального комплекса «Памятник обелиск воинам шатурянам, погибшим в Великой Отечественной войне советского народа 1941–1945 годов» в Шатуре.
В преддверии 80-летия Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 гг. Мосэнергосбыт провёл акцию «Светлый апрель». Молодые сотрудники вручили ветеранам памятные подарки, необходимые медицинские принадлежности и наборы энергосберегающих ламп для освещения.
Руководство Мосэнергосбыта приняло участие в круглом столе «Перспективы внедрения российского программного обеспечения и законодательное регулирование в рамках цифровой трансформации организаций» в Государственной Думе РФ.
Мосэнергосбыт назвал победителей и призёров национальной премии потребителей электроэнергии «Золотая опора» по итогам работы в 2024 году в Москве и Московской области. Торжественное вручение наград состоялось 10 апреля в Национальном центре «Россия» и было приручено к 20-летию компании.
Мосэнергосбыт ведёт постоянную работу по повышению уровня информационной защиты клиентов. С этой целью для пользователей личного кабинета и приложения «Мой Мосэнергосбыт» внедрена двухфакторная аутентификация.