Мосэнергосбыт повышает уровень информационный защиты клиентов
Мосэнергосбыт ведёт постоянную работу по повышению уровня информационной защиты клиентов. С этой целью для пользователей личного кабинета и приложения «Мой Мосэнергосбыт» внедрена двухфакторная аутентификация.
Теперь для доступа к своему аккаунту, помимо стандартных логина и пароля, необходимо ввести одноразовый четырёхзначный код. Получить его можно тремя удобными способами: сообщение на электронную почту пользователя, указанную при регистрации, звонок на номер мобильного телефона или короткое смс.
«Данное нововведение позволит исключить несанкционированные действия третьих лиц и повысить уровень информационный защиты наших клиентов», - заверил заместитель генерального директора по работе с клиентами АО «Мосэнергосбыт» Владимир Бойцов.
Для постоянных пользователей личного кабинета и официального приложения двухфакторное подтверждение потребуется один раз. Повторно пройти через данную процедуру необходимо в случае входа с нового устройства, а также если последняя сессия в приложении или ЛКК была завершена более 6 месяцев назад. Пользователям также рекомендуется обновить приложение до последней версии.
Двухфакторная аутентификация (2FA) – распространённый метод проверки подлинности, который использует два различных фактора для подтверждения личности пользователя. Использование данного инструмента повышает безопасность, так как для входа в систему требуется предоставление двух независимых подтверждений.
Волонтёры Мосэнергосбыта присоединились к всероссийской экологической акции «Энергия чистоты» и провели субботник в с. Кривандино в Шатурском муниципальном районе Московской области.
Гарантирующий поставщик провёл лекцию на тему «Энергетические ресурсы: виды, классификация и управление» для студентов Финансовом университете при Правительстве РФ. В рамках обозначенной темы учащиеся погрузились в актуальную повестку электроэнергетической отрасли.
В преддверии активного дачного сезона Мосэнергосбыт напоминает владельцам дачных участков и загородной недвижимости о возможности перехода на прямые расчёты с гарантирующим поставщиком. Данный инструмент поможет структурировать взаиморасчёты за потреблённую электроэнергию.
Эксперт Мосэнергосбыта вошёл в состав жюри финала третьего сезона научно-популярного студенческого конкурса «Люди в касках», который прошёл в Горном институте НИТУ «МИСИС».
Мосэнергосбыт использует российские IP-адреса для обеспечения безопасности данных клиентов при использовании цифровых сервисов экосистемы гарантирующего поставщика.
На старте активного дачного сезона Мосэнергосбыт напоминает о возможности проверки садовых некоммерческих товариществ на наличие долгов за потреблённую электрическую энергию.