©
P-Reliz.ru - агрегатор пресс-релизов

Мосэнергосбыт отвечает на вопросы о бесплатной замене приборов учёта электрической энергии в Подмосковье

Мосэнергосбыт с июня 2025 г. проводит бесплатную комплексную замену приборов учёта1 электрической энергии в многоквартирных домах на территории Краснознаменска, Лосино-Петровского и Павловского Посада. Цель – создание современной интеллектуальной системы учёта электрической энергии.

Гарантирующий поставщик даёт разъяснение по переходному периоду развёртывания интеллектуальной системы учёта электрической энергии в трех городах Московской области:

– Установка многотарифного прибора учёта подразумевает автоматический переход на многотарифный учёт?
– Нет такой переход возможен только по заявке потребителя. Установка многотарифного прибора учёта даёт техническую возможность для перехода в будущем.

– Как правильно передавать показания с нового двухтарифного счётчика, если у потребителя однотарифный режим учёта?
– В случае установки двухтарифного прибора учёта и при однотарифной системе расчетов с Мосэнергосбытом за потреблённую электроэнергию необходимо снимать показания по сумме тарифов.

– Кто вносит информацию в базу данных Мосэнергосбыта о факте замены счётчика?
– Данная информация будет внесена в базу данных гарантирующего поставщика в автоматизированном режиме. Посещение офиса со стороны клиента не требуется.

– Сразу ли после установки прибора учёта будет возможна дистанционная передача показаний?
– Полный функционал, включая дистанционную передачу показаний, будет доступен после установки оборудования передачи данных и завершения пусконаладочных работ.

После замены прибора учёта потребителю предоставляется извещение о замене прибора в эксплуатацию, где в обязательном порядке присутствует информация с показаниями старого и нового счётчика.

Напоминаем, что работы по замене всех квартирных приборов учёта электроэнергии, в том числе не вышедших за срок межповерочного интервала, выполняются специалистами подрядной организации ООО «СтройЭнергоКом». Специальное уведомление с указанием сроков проведения работ и контактов ответственных лиц заблаговременно появится на информационном стенде, а также в подъезде вашего дома.

Обращаем внимание, что при бесплатной замене прибора учёта у потребителя не запрашивается никакая дополнительная информация или подтверждение, включая код из смс. Для взаимодействия с Мосэнергосбыт рекомендуем использовать официальные каналы – личный кабинет клиента и мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт».

1В соответствии с требованиями ФЗ № 522 от 27.12.2018 и Постановления Правительства № 950 от 29.06.2020 (п. 80.2) установка (замена) индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета электрической энергии в многоквартирном доме должна быть осуществлена гарантирующим поставщиком.

P-Reliz.ru - аггрегатор пресс-релизов

Другие пресс-релизы АО "МОСЭНЕРГОСБЫТ"


Мосэнергосбыт повышает защиту персональных данных клиентов

Мосэнергосбыт продолжает системную работу по повышению защиты персональных данных клиентов. Изменения касаются оплаты счетов за электрическую энергию с использованием банковской карты на официальном сайте гарантирующего поставщика и в личном кабинете клиента. Сохранение данных банковской карты для автоматического заполнения с 9 сентября 2025 года не производится в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных».


Мосэнергосбыт выполнил более 50% годового плана по бесплатной замене приборов учёта электрической энергии

Мосэнергосбыт выполнил более половины от годового плана по бесплатной замене приборов учёта жителей многоквартирных домов столичного региона. Данные работы проводятся в рамках внедрения интеллектуальной системы учёта электрической энергии.


Мосэнергосбыт расширяет возможности сервиса «Видеоконсультант»

«Сервис «Видеоконсультант» – это современный и удобный способ получить помощь без визита в офис. Мы стремимся сделать взаимодействие с клиентами максимально комфортным, особенно для старшего поколения, поэтому модернизируем терминалы. Уже сейчас с помощью этого сервиса можно решить большинство вопросов, а в ближайшем будущем добавится и возможность оплаты», – отметили в компании.


Мосэнергосбыт повышает уровень информационной безопасности

Мосэнергосбыт повышает уровень информационной безопасности клиентов. С этой целью для пользователей личного кабинета – юридических лиц введена двухфакторная аутентификация.


Мосэнергосбыт сэкономил более 250 млн кВт*ч по энергосервисным контрактам

Мосэнергосбыт с января по май 2025 года сэкономил более 250 млн кВт*ч в рамках реализации мероприятий действующего портфеля энергосервисных контрактов. Основными направлениями стали экономия электрической энергии и снижение потерь в электрических сетях Партнеров.


Мосэнергосбыт проводит бесплатную комплексную замену приборов учёта в Подмосковье

Мосэнергосбыт с июня 2025 г. проводит бесплатную комплексную замену приборов учёта1 электрической энергии в Краснознаменске, Лосино-Петровском и Павловском Посаде. Цель – создание современной интеллектуальной системы учёта электрической энергии.