Мосэнергосбыт рассказал о ключевых аспектах развития системы интеллектуального учёта электроэнергии на онлайн-форуме «Умные технологии Москвы – энергоэффективного города»
В рамках деловой программы заместитель генерального директора по технологическому развитию компании Геннадий Стрельцов осветил ключевые аспекты масштабной программы замены приборов учета электроэнергии и представил видение развития клиентоориентированных сервисов.
В своем выступлении Геннадий Стрельцов подробно рассказал о сложной IT-архитектуре, лежащей в основе системы интеллектуального учета (ИСУ). Система включает в себя защищенный контур для сбора данных с приборов учета, вычислительный комплекс (ИВК), интеграцию с биллинговыми системами и отдельную платформу для сервисного обслуживания устройств. Основу парка оборудования составляют интеллектуальные счетчики завода «Нартис» с модулем ZigBee, а также коммутационные шлюзы и роутеры.
Компания демонстрирует высокие темпы внедрения интеллектуальных приборов учета: установлено более 1,3 млн приборов, 600 тыс. из которых уже находятся в режиме автоматического опроса, что освобождает клиентов от необходимости передавать показания вручную.
Для ускорения создания единой интеллектуальной системы Мосэнергосбыт принял решение за собственный счет дооснащать дома, где часть счётчиков уже является интеллектуальными, до 100%-го охвата. Эта работа будет продолжена.
Важным шагом стало создание и тестирование нового протокола информационного обмена ПОДИС 2.0 совместно с экспертами «Интер РАО» и «Россети». С 1 ноября 2025 года протокол перейдет в опытно-промышленную эксплуатацию в Солнечногорском РЭС, а в последующем планируется расширить внедрение на другие сетевые организации.
«В следующем году мы планируем представить нашим клиентам новый личный кабинет клиента. Он предоставит абонентам не только возможность мониторинга показаний, но качества электроэнергии», – отметил представитель гарантирующего поставщика.
В рамках деловой программы первого дня также прозвучали доклады о платформе для единого диспетчерского центра и системе управления инженерией зданий на основе искусственного интеллекта.
«День гарантирующего поставщика» объединил образовательные и профориентационные мероприятия для школьников, а также презентацию технологических разработок компании. Событие прошло в рамках образовательного проекта «Энерголекторий» и объединило более 200 москвичей и гостей столицы. Организатором выступил Молодёжный актив компании.
В рамках деловой программы форума «Энергопром» эксперт компании Мосэнергосбыт Юлия Опря представила доклад, посвящённый комплексному управлению качеством электроэнергии. В своём выступлении спикер обозначила новую стратегию гарантирующего поставщика, который выходит за рамки классических сбытовых функций, превращаясь в драйвера производственных изменений для бизнеса.
В рамках открытия Энерголектория состоялся Первый молодежный форум социальных инициатив Мосэнергосбыт. Молодежный актив и кадровый резерв компании вместе проектировали направления развития новой коммуникационной площадки.
Делегация Мосэнергосбыта посетила Форум для поиску практических решений по повышению производительности труда в сфере ЖКХ. Национальный форум объединил представителей федеральных и региональных органов власти, отраслевого бизнеса, ключевых производителей техники и экспертного сообщества.
Мосэнергосбыт совместно с «Московским долголетием» продолжает реализацию социального проекта по повышению цифровой грамотности в сфере ЖКХ среди москвичей старшего поколения. Эксперты компании с прошлого года провели четыре лекции по обучению цифровым сервисам компании, которые прошли в 138 центрах столицы и объединили более 2 100 участников.
Торжественная церемония вручения Федеральной премии «Лидер энергосбытового сервиса» состоялась 19 марта, в Москве, в театре «Геликон-опера» при поддержке Министерства энергетики Российской Федерации. Мероприятие собрало ключевых игроков отрасли для определения новых эталонов клиентоориентированности.