Мосэнергосбыт и Альфа-Банк подписали соглашение о сотрудничестве
Генеральный директор АО «Мосэнергосбыт» Андрей Ковалёв и Председатель Совета директоров Альфа-Банка Олег Сысуев заключили соглашение о стратегическом сотрудничестве, направленное на развитие совместных проектов и повышение эффективности взаимодействия между компаниями.
Сотрудничество предполагает реализацию комплексных инициатив, направленных на повышение энергоэффективности объектов банка, проведение исследований в области клиентского опыта, а также на интеграцию платежных сервисов для физических и юридических лиц.
«Это соглашение – прекрасный пример партнёрства, которое выходит за рамки простых транзакций. Альфа-Банк получает экспертизу по энергоэффективности для своих объектов, а Мосэнергосбыт – опыт по внедрению инновационного клиентского сервиса. Уверен, что первые результаты нашего сотрудничества в ближайшее время оценят наши клиенты и сотрудники», – рассказал генеральный директор АО «Мосэнергосбыт» Андрей Ковалёв.
«Сотрудничество с компанией «Мосэнергосбыт» имеет для нас стратегическое значение. В современных условиях устойчивое развитие невозможно без эффективного взаимодействия между бизнесом и энергетическим сектором. «Мосэнергосбыт» играет ключевую роль в обеспечении стабильности энергоснабжения и повышении культуры энергопотребления. Мы уверены, что совместная работа позволит нам реализовать масштабные проекты, направленные на модернизацию процессов и улучшение качества обслуживания потребителей. Такое партнёрство – это не просто шаг вперед, а важный вклад в развитие и создание комфортной среды для людей», – сообщил Председатель Совета директоров Альфа-Банка Олег Сысуев.
Стороны договорились о формировании совместной рабочей группы, которая займётся детальной проработкой и реализацией намеченных проектов. Их реализация станет новым отраслевым стандартом качества в области клиентского обслуживания, выводя удобство и доступность сервисов для потребителей на новый уровень.
Мосэнергосбыт принял участие в благотворительной акции «Добрая ёлка», которая ежегодно проходит в столице под патронажем Комитета общественных связей и молодёжной политики города Москвы и при содействии Ресурсного центра по развитию и поддержке волонтёрского движения «Мосволонтёр», ГБУ города Москвы «Московский дом общественных организаций» и Центра поддержки общественных, волонтёрских и молодёжных инициатив «Город неравнодушных».
Балканский циклон «Фрэнсис», который стал причиной рекордного снегопада в Москве и Подмосковье, не повлиял на доступность клиентских офисов Мосэнергосбыта. Входные группы и прилегающая территория офисов своевременно очищаются от снега.
АО «Мосэнергосбыт» завершило проект по изменению типовых форм договоров энергоснабжения для потребителей, приведя их к современным стандартам клиентского сервиса. Новые формы договоров адаптированы к цифровым платформам, убраны обязательные по законодательству положения, которые действуют независимо от их наличия в договоре.
В преддверии Нового года волонтёры Мосэнергосбыта посетили столичный Центр социального развития и самопомощи «Перспектива». Праздничный десант доставил сладкие новогодние подарки для детей и пенсионеров из числа подопечных центра.
В Парламентской библиотеке Федерального Собрания РФ состоялось подведение итогов и награждение победителей третьего Всероссийского конкурса «АЗС России 2025». Мосэнергосбыт предоставил «зелёный сертификат», компенсировав объём электроэнергии, потреблённой во время мероприятия.
Мосэнергосбыт оказал поддержку в проведении ежегодного Открытого Московского турнира по адаптивному хоккею для слабовидящих и незрячих детей «Вызов Арктики», который состоялся в Москве в преддверии Нового года.
