Мосэнергосбыт и Альфа-Банк подписали соглашение о сотрудничестве
Генеральный директор АО «Мосэнергосбыт» Андрей Ковалёв и Председатель Совета директоров Альфа-Банка Олег Сысуев заключили соглашение о стратегическом сотрудничестве, направленное на развитие совместных проектов и повышение эффективности взаимодействия между компаниями.
Сотрудничество предполагает реализацию комплексных инициатив, направленных на повышение энергоэффективности объектов банка, проведение исследований в области клиентского опыта, а также на интеграцию платежных сервисов для физических и юридических лиц.
«Это соглашение – прекрасный пример партнёрства, которое выходит за рамки простых транзакций. Альфа-Банк получает экспертизу по энергоэффективности для своих объектов, а Мосэнергосбыт – опыт по внедрению инновационного клиентского сервиса. Уверен, что первые результаты нашего сотрудничества в ближайшее время оценят наши клиенты и сотрудники», – рассказал генеральный директор АО «Мосэнергосбыт» Андрей Ковалёв.
«Сотрудничество с компанией «Мосэнергосбыт» имеет для нас стратегическое значение. В современных условиях устойчивое развитие невозможно без эффективного взаимодействия между бизнесом и энергетическим сектором. «Мосэнергосбыт» играет ключевую роль в обеспечении стабильности энергоснабжения и повышении культуры энергопотребления. Мы уверены, что совместная работа позволит нам реализовать масштабные проекты, направленные на модернизацию процессов и улучшение качества обслуживания потребителей. Такое партнёрство – это не просто шаг вперед, а важный вклад в развитие и создание комфортной среды для людей», – сообщил Председатель Совета директоров Альфа-Банка Олег Сысуев.
Стороны договорились о формировании совместной рабочей группы, которая займётся детальной проработкой и реализацией намеченных проектов. Их реализация станет новым отраслевым стандартом качества в области клиентского обслуживания, выводя удобство и доступность сервисов для потребителей на новый уровень.
Мосэнергосбыт сформировал рейтинг муниципальных образований по объёму просроченной дебиторской задолженности со стороны предприятий ЖКХ за потреблённую электроэнергию по итогам 2025 года.
Клиентские офисы Мосэнергосбыта доступны для посетителей, несмотря на продолжающиеся снегопады в столичном регионе. Входные группы и прилегающая территория центров, где обслуживают потребителей, своевременно очищаются от снега.
Мосэнергосбыт принял участие в благотворительной акции «Добрая ёлка», которая ежегодно проходит в столице под патронажем Комитета общественных связей и молодёжной политики города Москвы и при содействии Ресурсного центра по развитию и поддержке волонтёрского движения «Мосволонтёр», ГБУ города Москвы «Московский дом общественных организаций» и Центра поддержки общественных, волонтёрских и молодёжных инициатив «Город неравнодушных».
Балканский циклон «Фрэнсис», который стал причиной рекордного снегопада в Москве и Подмосковье, не повлиял на доступность клиентских офисов Мосэнергосбыта. Входные группы и прилегающая территория офисов своевременно очищаются от снега.