В преддверии Нового года волонтёры Мосэнергосбыта посетили столичный Центр социального развития и самопомощи «Перспектива». Праздничный десант доставил сладкие новогодние подарки для детей и пенсионеров из числа подопечных центра.
В Центре проводятся новогодние благотворительные праздники, в которых принимают участие дети из многодетных, неполных и малообеспеченных семей. Во время праздников дети создают своими руками праздничные поделки на мастер-классах, смотрят и участвуют в театрализованной постановке «Поклонение пастухов».
«Благодарим Мосэнергосбыт за участие и постоянную поддержку Центра, которая по-особенному необходима в новогодний период», – подчеркнула заместитель директора по социальным вопросам благотворительной АНО Центр социального развития и самопомощи «Перспектива» Гульнара Васькина.
Реализация социальных инициатив и поддержка нуждающихся являются одними из ключевых направлений деятельности волонтёрского актива гарантирующего поставщика.
Клиентские офисы Мосэнергосбыта доступны для посетителей, несмотря на продолжающиеся снегопады в столичном регионе. Входные группы и прилегающая территория центров, где обслуживают потребителей, своевременно очищаются от снега.
Мосэнергосбыт принял участие в благотворительной акции «Добрая ёлка», которая ежегодно проходит в столице под патронажем Комитета общественных связей и молодёжной политики города Москвы и при содействии Ресурсного центра по развитию и поддержке волонтёрского движения «Мосволонтёр», ГБУ города Москвы «Московский дом общественных организаций» и Центра поддержки общественных, волонтёрских и молодёжных инициатив «Город неравнодушных».
Балканский циклон «Фрэнсис», который стал причиной рекордного снегопада в Москве и Подмосковье, не повлиял на доступность клиентских офисов Мосэнергосбыта. Входные группы и прилегающая территория офисов своевременно очищаются от снега.
АО «Мосэнергосбыт» завершило проект по изменению типовых форм договоров энергоснабжения для потребителей, приведя их к современным стандартам клиентского сервиса. Новые формы договоров адаптированы к цифровым платформам, убраны обязательные по законодательству положения, которые действуют независимо от их наличия в договоре.
