Мосэнергосбыт принял участие в благотворительной акции «Добрая ёлка»
Мосэнергосбыт принял участие в благотворительной акции «Добрая ёлка», которая ежегодно проходит в столице под патронажем Комитета общественных связей и молодёжной политики города Москвы и при содействии Ресурсного центра по развитию и поддержке волонтёрского движения «Мосволонтёр», ГБУ города Москвы «Московский дом общественных организаций» и Центра поддержки общественных, волонтёрских и молодёжных инициатив «Город неравнодушных».
В праздничный новогодний период волонтёры компании исполнили желание: подарили электрический самокат. Получатель долгожданного подарка – 10-летняя девочка, которая теперь будет обязательно успевать на занятия в музыкальную школу и на танцы после школьных уроков.
«В новогодний период мы традиционно исполняем желания детей. Это не просто возможность вручить подарки, а создать атмосферу настоящего праздника, искренней веры в чудо и исполнение желаний», – рассказал один из участников акции.
Правительство Москвы совместно с крупным столичным бизнесом проводят десятки волонтёрских акций. Коллектив гарантирующего поставщика принимает активное участие в этой работе, а реализация различных социальных инициатив и поддержка нуждающихся являются одними из ключевых направлений волонтёрской деятельности компании.
Клиентские офисы Мосэнергосбыта доступны для посетителей, несмотря на продолжающиеся снегопады в столичном регионе. Входные группы и прилегающая территория центров, где обслуживают потребителей, своевременно очищаются от снега.
Балканский циклон «Фрэнсис», который стал причиной рекордного снегопада в Москве и Подмосковье, не повлиял на доступность клиентских офисов Мосэнергосбыта. Входные группы и прилегающая территория офисов своевременно очищаются от снега.
АО «Мосэнергосбыт» завершило проект по изменению типовых форм договоров энергоснабжения для потребителей, приведя их к современным стандартам клиентского сервиса. Новые формы договоров адаптированы к цифровым платформам, убраны обязательные по законодательству положения, которые действуют независимо от их наличия в договоре.
В преддверии Нового года волонтёры Мосэнергосбыта посетили столичный Центр социального развития и самопомощи «Перспектива». Праздничный десант доставил сладкие новогодние подарки для детей и пенсионеров из числа подопечных центра.