Мосэнергосбыт рекомендует использовать цифровые сервисы в связи со сложными погодными условиями
Клиентские офисы Мосэнергосбыта доступны для посетителей, несмотря на продолжающиеся снегопады в столичном регионе. Входные группы и прилегающая территория центров, где обслуживают потребителей, своевременно очищаются от снега.
«Клиентские центры гарантирующего поставщика функционируют в штатном режиме. Все подходы и входные зоны свободны от снега. Прилегающая территория своевременно расчищается для комфортного передвижения клиентов», – сообщили в компании.
В качестве альтернативы визиту в офис рекомендуем воспользоваться дистанционными сервисами для решения вопросов, связанных с электроснабжением: – Единый личный кабинет клиента – my.mosenergosbyt.ru; – Мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт»; – Чат-боты на официальном сайте Мосэнергосбыта или в приложении Telegram; – Голосовой помощник с функцией «Яндекс.Алиса», сказав ключевую фразу: «Алиса, запусти навык «Мосэнергосбыт».
Напомним, что в Москве и Подмосковье прогнозируется обильное выпадение снега с 21:00 26 января по 29 число включительно. Погодные условия могут способствовать образованию снежных заносов и гололедицы. Городские службы переведены на усиленный режим работы, на круглосуточном дежурстве находятся аварийные бригады инженерных компаний и префектур административных округов столицы.
Мосэнергосбыт принял участие в круглом столе Департамента инвестиционной и промышленной политики города Москвы, который прошёл на площадке Президентской академии РАНХиГС. Мероприятие с участием экспертов гарантирующего поставщика и представителей других ресурсоснабжающих организаций прошло в формате «вопрос-ответ».
Топ-менеджмент Мосэнергосбыта и другие эксперты отрасли ЖКХ приняли участие в круглом столе «Управление многоквартирными домами в Московской области: качество услуг, прозрачность работы управляющий организаций и защита прав жителей». Мероприятие прошло в Одинцово под председательством первого заместителя председателя комитета Государственной Думы по энергетике Валерия Селезнёва.
В рамках деловой программы отраслевого форума заместитель директора АО «Мосэнергосбыт» Юлия Опря представила доклад «Актуальные проблемы развития систем коммерческого учета электроэнергии в условиях цифровизации». Выступление было посвящено ключевым технологическим, правовым и финансовым барьерам, тормозящим развитие рынка управления спросом (Demand Response) в России.
Молодёжный актив гарантирующего поставщика организовал экскурсию в Музее Мосэнерго и энергетики Москвы для группы детей сотрудников Мосэнергосбыта. Мероприятие прошло в рамках волонтёрского проекта «Летние каникулы с МЭС».
Мосэнергосбыт получил награду «Проводник чистой энергии» профильного конкурса Центра энергосертификации «Выбор чистой энергии – 2025». Гарантирующий поставщик победил в номинации по работе с потребителями – юридическими лицами.
Мосэнергосбыт принял решение о проведении бесплатной комплексной замены приборов учёта электроэнергии1 во всем жилом фонде городского округа Чехов. Обновление затронет все электросчётчики, которые не соответствуют минимальным требованиям действующего законодательства.
Мосэнергосбыт провёл бесплатную комплексную замену приборов учёта электрической энергии в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Чехов, ул. Ильича, д. 30. Цель – создание современной интеллектуальной системы учёта электрической энергии.
