Мосэнергосбыт провёл третий поток обучения в центрах московское долголетие
Мосэнергосбыт продолжает реализацию совместного проекта с «Московским долголетием» по повышению цифровой грамотности в сфере ЖКХ. Сотрудники гарантирующего поставщика провели третий поток лекций для москвичей старшего поколения по обучению цифровым сервисам компании. В третьем потоке обучения в качестве лекторов приняли участие топ-менеджеры компании.
Три потока обучения прошли в 120 центрах «Московского долголетия», которые посетили более 1 800 участников.
«Лекция о цифровых сервисах – это не просто обучение новым и полезным навыкам, это новый формат обслуживания клиентов, основанный на эмпатии и участии. Уверен, что каждый сотрудник, выступивший лектором, получит новый опыт, который сделает наш клиентский сервис лучше. Мы благодарны проекту «Московское долголетие» за возможность прямого и живого диалога с жителями столицы», – поделился впечатлениями после встречи с долголетами генеральный директор АО «Мосэнергосбыт» Андрей Ковалёв.
«Мы искренне благодарим АО «Мосэнергосбыт» за проведение обучающих встреч для участников проекта «Московское долголетие». Эти занятия помогают старшему поколению лучше ориентироваться в вопросах энергоснабжения, повышают их цифровую грамотность и дают полезные практические знания для повседневной жизни. Для нас особенно ценно, что партнёры Проекта вкладывают не только экспертизу, но и искреннюю заботу о москвичах старшего возраста», – отметили в организации.
Жители Москвы старшего поколения познакомились с Личным кабинетом клиента и мобильным приложением, узнали об основных возможностях официального сайта Мосэнергосбыта, а также научились вести диалог с чат-ботом. С его помощью можно быстро передавать показания своего счётчика и находить ответы на распространённые вопросы, связанные с электроснабжением.
Завершающий блок встречи рассказал об актуальной теме – о безопасном и эффективном противодействии мошенникам. Участники проекта узнали о том, как защитить себя, чтобы не стать жертвой противоправных действий, как правильно распознать злоумышленников и сохранить свои персональные данные в безопасности.
Проект «Московское долголетие» работает уже 8 лет и объединяет свыше 730 тысяч участников. Сеть центров выросла до более чем 140 – сегодня они работают практически в каждом районе столицы. В 2025 году запустили больше 15 новых направлений. В центрах также действует единый календарь занятий, который помогает участникам выстраивать свой личный график.
В Мытищах прошло заседание выездной администрации с жителями городского округа. Главными темами для обсуждения стали: замена приборов учёта электрической энергии, содержание многоквартирных домов, своевременная оплата ЖКУ, а также льготы для участников СВО.
19 мая 2026 года в рамках деловой программы конференции «День Чистой энергии Росатом» АО «Мосэнергосбыт», АО «Концерн Росэнергоатом» и ГУП «Мосгортранс» подписали трёхстороннее Соглашение, которое стало крупнейшей сделкой на рынке «зелёных» сертификатов – атрибутов генерации для общественного транспорта города Москвы.
Мосэнергосбыт провёл открытую лекцию для студентов профильного направления «Энергетический бизнес». Мероприятие прошло в аудитории Финансового университета при Правительстве РФ.
В День Победы в селе Кривандино Шатурского городского округа произошло знаковое событие – на отреставрированном мемориале погибшим в годы Великой Отечественной войны 1941-1945 зажегся Вечный огонь.
Мосэнергосбыт передал АО «Экотехпром» для последующей переработки 1,2 млн пластиковых крышечек. Гарантирующий поставщик продолжает реализацию корпоративного экологического проекта, который включает в себя сбор пластика, бытовых батареек, бумаги и старой одежды.
Новое модернизированное пространство создано в рамках стратегии, направленной на повышение доступности и качества сервиса для клиентов гарантирующего поставщика.
В рамках деловой программы Российского международного энергетического форума (РМЭФ) эксперты отрасли обсудили перспективы развития электротранспорта и сопутствующей инфраструктуры.
