Мосэнергосбыт стал победителем федеральной премии «Лидер энергосбытового сервиса»
Торжественная церемония вручения Федеральной премии «Лидер энергосбытового сервиса» состоялась 19 марта, в Москве, в театре «Геликон-опера» при поддержке Министерства энергетики Российской Федерации. Мероприятие собрало ключевых игроков отрасли для определения новых эталонов клиентоориентированности.
Жюри, в состав которого вошли представители ФАС России и Министерства энергетики, высоко оценило проект гарантирующего поставщика «Цифровая уверенность», продемонстрировавший значимые результаты: обучение прошли 1800 человек в 78 районах столицы. Эффект для клиентов подтвержден экономией времени на передачу показаний приборов учета, а для компании - подготовкой 100 внутренних амбассадоров и снижением нагрузки на территориальные офисы.
Также сильной стороной проекта стало введение уникального метрического показателя - «Индекс цифровой уверенности», который измеряет готовность клиента использовать онлайн-сервисы . Рост индекса с 2,3 до 4,7 стал объективным доказательством того, что главная цель номинации -рост доверия среди потребителей, достигнута.
Проект «Цифровая уверенность» наглядно показал, как можно соединить социальную миссию, бизнес-интересы и высокие стандарты клиентского сервиса.
В Мытищах прошло заседание выездной администрации с жителями городского округа. Главными темами для обсуждения стали: замена приборов учёта электрической энергии, содержание многоквартирных домов, своевременная оплата ЖКУ, а также льготы для участников СВО.
19 мая 2026 года в рамках деловой программы конференции «День Чистой энергии Росатом» АО «Мосэнергосбыт», АО «Концерн Росэнергоатом» и ГУП «Мосгортранс» подписали трёхстороннее Соглашение, которое стало крупнейшей сделкой на рынке «зелёных» сертификатов – атрибутов генерации для общественного транспорта города Москвы.
Мосэнергосбыт провёл открытую лекцию для студентов профильного направления «Энергетический бизнес». Мероприятие прошло в аудитории Финансового университета при Правительстве РФ.
В День Победы в селе Кривандино Шатурского городского округа произошло знаковое событие – на отреставрированном мемориале погибшим в годы Великой Отечественной войны 1941-1945 зажегся Вечный огонь.
Мосэнергосбыт передал АО «Экотехпром» для последующей переработки 1,2 млн пластиковых крышечек. Гарантирующий поставщик продолжает реализацию корпоративного экологического проекта, который включает в себя сбор пластика, бытовых батареек, бумаги и старой одежды.
Новое модернизированное пространство создано в рамках стратегии, направленной на повышение доступности и качества сервиса для клиентов гарантирующего поставщика.
В рамках деловой программы Российского международного энергетического форума (РМЭФ) эксперты отрасли обсудили перспективы развития электротранспорта и сопутствующей инфраструктуры.
