В Зеленограде установлен дополнительный терминал Мосэнергосбыта
Для удобства жителей Зеленограда в МФЦ района Крюково по адресу: г. Зеленоград, площадь Привокзальная, д. 1 установлен дополнительный терминал Автоматизированной системы «Видеоконсультант». Данная локация имеет центральное расположение, вокруг расположены как крупные микрорайоны, так и ключевой транспортный узел – ЖД станция Зеленоград-Крюково.
«Терминал «Видеоконсультант» является полноценным аналогом центра обслуживания. С его помощью можно связаться с сотрудником контактного центра, получить консультацию, отправить документы через сканер, распечатать бумаги, подать обращение или передать показания электросчётчика», – отметили в компании.
Ещё один «Видеоконсультант» располагается в корпусе 1120 по улице Болдов ручей. Возле терминала на первом этапе организовано дежурство сотрудников, которые помогают посетителям начать консультацию, отсканировать документы и воспользоваться другими функциями.
Основной массив стандартных вопросов носят регулярный характер, среди них: оплата счетов, передача показаний и переоформление лицевых счетов, которые успешно решаются с помощью «Видеоконсультанта».
Гарантирующий поставщик напоминает, что у жителей Зеленограда есть возможность решать вопросы в комфортной обстановке, не выходя из дома, через Личный кабинет на сайте и в мобильном приложении. Это самый быстрый и удобный способ передачи показаний, проведения оплаты и получения консультаций.
Мосэнергосбыт дополнительно сообщает, что офис обслуживания клиентов «Академический» (г. Москва, ул. Наметкина, д. 9, корп. 2), где проводятся работы по капитальному ремонту крыши, возобновит приём 28 сентября 2026 года.
За 8 месяцев 2026 года Мосэнергосбыт бесплатно заменил более 126 тыс. приборов учёта жителей многоквартирных домов города Москвы. Данные работы проводятся в рамках внедрения интеллектуальной системы учёта электрической энергии.
В рамках проекта «Энерголекторий» компания провела обучающую сессию по вопросам эффективного партнерства. Участниками мероприятия стали представители ресурсоснабжающих организаций и крупные потребители электроэнергии Московской области.
В городском округе Подольск состоялось кустовое совещание по подготовке к отопительному сезону 2026-2027, которое прошло под руководством советника министра энергетики Московской области Владимира Мельника и заместителя главы Подольска Михаила Саруханова. Участниками встречи стали представители ресурсоснабжающих организаций управляющих компаний и трёх муниципалитетов Подмосковья.
В прошедшие выходные в Измайловского парка прошла выставка-пристройство животных из пяти городских приютов «Пушистый хвост». Всего за время мероприятия 24 питомца нашли новые семьи.
В центральном офисе Мосэнергосбыта состоялась рабочая встреча топ-менеджмента гарантирующего поставщика с руководством Общероссийской общественной организации «Союз Садоводов России». Ключевыми темами для обсуждения стали повышение платёжной дисциплины в садоводческих некоммерческих товариществах (СНТ), консолидация электросетевого хозяйства, а также переход собственников жилых домов на прямые договоры энергоснабжения.
Мосэнергосбыт принял участие в круглом столе Департамента инвестиционной и промышленной политики города Москвы, который прошёл на площадке Президентской академии РАНХиГС. Мероприятие с участием экспертов гарантирующего поставщика и представителей других ресурсоснабжающих организаций прошло в формате «вопрос-ответ».
