©
P-Reliz.ru - агрегатор пресс-релизов

В Зеленограде установлен дополнительный терминал Мосэнергосбыта

Для удобства жителей Зеленограда в МФЦ района Крюково по адресу: г. Зеленоград, площадь Привокзальная, д. 1 установлен дополнительный терминал Автоматизированной системы «Видеоконсультант». Данная локация имеет центральное расположение, вокруг расположены как крупные микрорайоны, так и ключевой транспортный узел – ЖД станция Зеленоград-Крюково.

«Терминал «Видеоконсультант» является полноценным аналогом центра обслуживания. С его помощью можно связаться с сотрудником контактного центра, получить консультацию, отправить документы через сканер, распечатать бумаги, подать обращение или передать показания электросчётчика», – отметили в компании.

Ещё один «Видеоконсультант» располагается в корпусе 1120 по улице Болдов ручей. Возле терминала на первом этапе организовано дежурство сотрудников, которые помогают посетителям начать консультацию, отсканировать документы и воспользоваться другими функциями.

Основной массив стандартных вопросов носят регулярный характер, среди них: оплата счетов, передача показаний и переоформление лицевых счетов, которые успешно решаются с помощью «Видеоконсультанта».

Гарантирующий поставщик напоминает, что у жителей Зеленограда есть возможность решать вопросы в комфортной обстановке, не выходя из дома, через Личный кабинет на сайте и в мобильном приложении. Это самый быстрый и удобный способ передачи показаний, проведения оплаты и получения консультаций.

АО «Мосэнергосбыт» – одна из крупнейших энергосбытовых компаний России, реализующая около 9,3% всей потребляемой в стране электроэнергии. Как Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории московского региона «Мосэнергосбыт» поставляет электрическую энергию на 430,8 тыс. объектов предприятий и организаций и 10 млн бытовых потребителей Москвы и Московской области.

P-Reliz.ru - аггрегатор пресс-релизов

Другие пресс-релизы АО "МОСЭНЕРГОСБЫТ"


В Подольске обсудили подготовку к отопительному сезону 2026-2027

В городском округе Подольск состоялось кустовое совещание по подготовке к отопительному сезону 2026-2027, которое прошло под руководством советника министра энергетики Московской области Владимира Мельника и заместителя главы Подольска Михаила Саруханова. Участниками встречи стали представители ресурсоснабжающих организаций управляющих компаний и трёх муниципалитетов Подмосковья.


В столице прошла выставка «Пушистый хвост»

В прошедшие выходные в Измайловского парка прошла выставка-пристройство животных из пяти городских приютов «Пушистый хвост». Всего за время мероприятия 24 питомца нашли новые семьи.


Мосэнергосбыт и «Союз Садоводов России» обсудили механизмы сотрудничества

В центральном офисе Мосэнергосбыта состоялась рабочая встреча топ-менеджмента гарантирующего поставщика с руководством Общероссийской общественной организации «Союз Садоводов России». Ключевыми темами для обсуждения стали повышение платёжной дисциплины в садоводческих некоммерческих товариществах (СНТ), консолидация электросетевого хозяйства, а также переход собственников жилых домов на прямые договоры энергоснабжения.


Качество электроснабжения крупных промышленных клиентов в фокусе внимания Мосэнергосбыта

Мосэнергосбыт принял участие в круглом столе Департамента инвестиционной и промышленной политики города Москвы, который прошёл на площадке Президентской академии РАНХиГС. Мероприятие с участием экспертов гарантирующего поставщика и представителей других ресурсоснабжающих организаций прошло в формате «вопрос-ответ».


Мосэнергосбыт предложил эффективные инструменты по работе с недобросовестными управляющими компаниями

Топ-менеджмент Мосэнергосбыта и другие эксперты отрасли ЖКХ приняли участие в круглом столе «Управление многоквартирными домами в Московской области: качество услуг, прозрачность работы управляющий организаций и защита прав жителей». Мероприятие прошло в Одинцово под председательством первого заместителя председателя комитета Государственной Думы по энергетике Валерия Селезнёва.


Мосэнергосбыт об актуальных проблемах развития рынка агрегаторов управления спросом в России

В рамках деловой программы отраслевого форума заместитель директора АО «Мосэнергосбыт» Юлия Опря представила доклад «Актуальные проблемы развития систем коммерческого учета электроэнергии в условиях цифровизации». Выступление было посвящено ключевым технологическим, правовым и финансовым барьерам, тормозящим развитие рынка управления спросом (Demand Response) в России.


Летние каникулы с Мосэнергосбытом: дети сотрудников компании посетили Музей Мосэнерго и энергетики Москвы

Молодёжный актив гарантирующего поставщика организовал экскурсию в Музее Мосэнерго и энергетики Москвы для группы детей сотрудников Мосэнергосбыта. Мероприятие прошло в рамках волонтёрского проекта «Летние каникулы с МЭС».