Офис обслуживания «Академический» возобновит очный приём клиентов 28 сентября 2026 года
Мосэнергосбыт дополнительно сообщает, что офис обслуживания клиентов «Академический» (г. Москва, ул. Наметкина, д. 9, корп. 2), где проводятся работы по капитальному ремонту крыши, возобновит приём 28 сентября 2026 года.
«В настоящее время очный приём клиентов в данном отделении временно приостановлен. Начало работы в обычном режиме запланировано на 28 сентября 2026 года», – сообщили в компании.
Для оперативного решения всех вопросов, связанных со снабжением электрической энергией, клиентам доступны удобные дистанционные сервисы:
– Единый личный кабинет клиента; – мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт»; – звонок в контактный центр по телефону +7 (499) 550-88-99; – голосовой помощник Алиса, просто скажите: «Алиса, запусти навык Мосэнергосбыт».
В обслуживании потребителей гарантирующий поставщик применяет принцип экстерриториальности, поэтому за консультацией можно обратиться любой офис компании. Найти ближайший можно в разделе «Контакты» на официальном сайте компании.
Эксперт Мосэнергосбыта выступил с докладом на сессии «Клиентский путь потребителя электроэнергии» в рамках международного форума Российская энергетическая неделя. Тема выступления – «Зеленая трансформация энергоснабжения: новые возможности для бизнеса, транспорта и городской среды».
Молодёжный день открыл программу Российской энергетической недели (РЭН) в Центральном выставочном зале «Манеж». Активисты Мосэнергосбыта присоединились к главным событиям площадки, чтобы обменяться опытом с коллегами из российских и зарубежных энергокомпаний и познакомиться с глобальными трендами отрасли.
Мосэнергосбыт представил интеллектуальную систему учёта электроэнергии в рамках объединённого стенда Правительства Москвы на Российской энергетической неделе. Эксперты гарантирующего поставщика провели презентацию и рассказали гостям о преимуществах умных приборов учёта.
В антирейтинг коммерческих управляющих компаний Москвы по объёму задолженности перед Мосэнергосбытом попало 181 предприятие. Общая сумма долгов обслуживающих организаций перед гарантирующим поставщиком по состоянию на 01.10.2026 составляет 1,8 млрд рублей.
В рамках проекта «Энерголекторий» прошла вторая образовательная сессия. Эксперты-практики гарантирующего поставщика и участники мероприятия разобрали договорную работу и расчёты с исполнителями коммунальных услуг по общедомовым нуждам и учёту электрической энергии в многоквартирных домах.
За 8 месяцев 2026 года Мосэнергосбыт бесплатно заменил более 126 тыс. приборов учёта жителей многоквартирных домов города Москвы. Данные работы проводятся в рамках внедрения интеллектуальной системы учёта электрической энергии.
В рамках проекта «Энерголекторий» компания провела обучающую сессию по вопросам эффективного партнерства. Участниками мероприятия стали представители ресурсоснабжающих организаций и крупные потребители электроэнергии Московской области.
