«ТНС энерго Ярославль» обращает внимание клиентов, что показания приборов учета удобнее и быстрее всего можно передать дистанционно. Оптимальные сроки для передачи показаний 23 – 25 числа каждого месяца. Именно в эти даты фиксируются данные общедомовых приборов учета.
Специалисты «ТНС энерго Ярославль» рекомендуют клиентам воздержаться от посещения офисов при низких температурах воздуха и в условиях сложившейся эпидемиологической обстановки и для передачи показаний приборов учета воспользоваться дистанционными сервисами:
- на стартовой странице корпоративного сайта https://yar.tns-e.ru/population/ без регистрации и круглосуточно. Здесь можно сразу оплатить и текущие показания;
- в голосовом режиме, не заходя на сайт. Установите Яндекс браузер с голосовым помощником Алиса на своё устройство (ПК, ноутбук, смартфон и т.д.) и скажите: «Слушай, Алиса! Запусти навык ТНС энерго»;
- через мобильное приложение «ТНС энерго», которое доступно как для телефонов с операционной системой Android, так и для систем iOS. Пользователям, зарегистрировавшимся в мобильном приложении, автоматически предоставляется доступ к личному кабинету на сайте компании;
- Посредством «Личного кабинета» можно управлять сразу несколькими лицевыми счетами, в том числе передавать показания приборов учета по ним;
- по телефонам Единого контактного центра – 8 (800) 775-44-76 — федеральный номер; 8 (4852) 280-363 — для жителей Ярославля; 8 (4855) 231-690 — для жителей Рыбинска.
Специалисты «ТНС энерго Кубань» усилили работу по фиксации показаний индивидуальных приборов учета в садовых товариществах. Обход для снятия данных провели в 6 дачных поселках, расположенных вдоль Ростовского шоссе в Краснодаре.
«ТНС энерго Кубань» информирует, что со 2 мая 2024 в офисах компании клиенты – физические лица смогут произвести оплату потребленного ресурса только в безналичной форме.
С начала года специалисты «ТНС энерго Кубань» зафиксировали 53 случая самовольного подключения к электросетям со стороны частных клиентов, которым ранее была ограничена подача электроэнергии.
Гарантирующий поставщик электроэнергии продолжает взаимодействие с крупнейшими ВУЗами региона. В Кубанском ГАУ прошел День карьеры, в рамках которого студенты ознакомились с вакансиями «ТНС энерго Кубань» и предложениями других региональных компаний.
С начала 2024 года специалисты «ТНС энерго Кубань» выявили 56 объектов недвижимости, владельцы которых незаконно использовали электроэнергию, приобретенную по тарифу «население», в коммерческих целях.
Задолженность исполнителей коммунальных услуг (УК, ТСЖ, ЖСК) Краснодарского края и Республики Адыгея перед «ТНС энерго Кубань» продолжает расти. На 1 марта 2024 года сумма превысила 967,6 млн руб.
