«ТНС энерго Кубань» обновило мобильное приложение и дистанционные сервисы
В июне «ТНС энерго» обновило мобильное приложение. В новой версии появилась возможность ставить напоминание о передаче показаний счетчика в выбранные пользователем дату и время.Уведомления из мобильного приложения будут отражаться на экране мобильного телефона, по клику на него пользователь сможет сразу перейти и передать показания. Данная функция пока доступна на устройствах с операционной системой Аndroid, позднее она появится и на iOS-устройствах.
Обновления затронули и дистанционные сервисы. В шаблоне договора на заключение или переоформление услуг клиенту необходимо будет указать паспортные данные и отметить, согласен ли он получать электронные счета вместо бумажных.
Напоминаем, что быстро получить обратную связь и ответы на все интересующие вопросы можно в разделе сайта «Обращение в компанию». Это позволяет контролировать изменения по всем подключенным лицевым счетам и оперативно решать возникающие вопросы.
Удобство и экономия времени потребителей являются приоритетом в работе «ТНС энерго Кубань».
13 ноября 2024 года, г. Краснодар. Продвижение — это не волшебство, а результат осмысленной работы и стратегии. В «ТНС энерго Кубань» есть инструмент, который поможет сделать ваш бренд узнаваемым и расширить целевую аудиторию до 1,2 млн жителей Краснодарского края и Республики Адыгея.
12 ноября 2024 года. В современном мире, где время — это деньги, каждая минута на счету. В «ТНС энерго» постоянно работают над улучшением электронных сервисов и сейчас специалисты ввели еще один способ оплаты – еще быстрее, еще выгоднее, еще надежнее. Теперь потребители компаний Группы «ТНС энерго» могут платить за свет через Систему быстрых платежей (СБП) в мобильном приложении, личном кабинете или на сайте без авторизации.
01 ноября 2024 года, г. Краснодар. Гарантирующий поставщик информирует о графике работы Центров обслуживания клиентов и Единого контактного центра 1 - 4 ноября.
Для жителей Пензенской области — «ТНС энерго Пенза», как гарантирующий поставщик, — связующее звено между потребителями и другими энергетическими организациями (сетями или генерацией).
