«ТНС энерго Кубань» обновило мобильное приложение и дистанционные сервисы

В июне «ТНС энерго» обновило мобильное приложение. В новой версии появилась возможность ставить напоминание о передаче показаний счетчика в выбранные пользователем дату и время.Уведомления из мобильного приложения будут отражаться на экране мобильного телефона, по клику на него пользователь сможет сразу перейти и передать показания. Данная функция пока доступна на устройствах с операционной системой Аndroid, позднее она появится
и на iOS-устройствах. 

Обновления затронули и дистанционные сервисы. В шаблоне договора на заключение или переоформление услуг клиенту необходимо будет указать паспортные данные и отметить, согласен ли он получать электронные счета вместо бумажных. 

Напоминаем, что быстро получить обратную связь и ответы на все интересующие вопросы можно в разделе сайта «Обращение в компанию». Это позволяет контролировать изменения по всем подключенным лицевым счетам и оперативно решать возникающие вопросы. 

Удобство и экономия времени потребителей являются приоритетом в работе «ТНС энерго Кубань». 

ПАО «ТНС энерго Кубань» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея, осуществляет энергоснабжение потребителей, приобретая электрическую энергию с оптового и розничных рынков электроэнергии. В состав компании входят 6 филиалов и 54 ЦОКа. Общество обслуживает более 57 тыс. потребителей — юридических лиц и более 1 млн 416 тыс. бытовых клиентов, что составляет 59,06 % рынка сбыта электроэнергии в регионе. Объем полезного отпуска электроэнергии ПАО «ТНС энерго Кубань» по итогам 2020 года составил 13,92 млрд кВт*ч. 

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2020 года составил 64,52 млрд кВт*ч.

P-Reliz.ru - аггрегатор пресс-релизов

Другие пресс-релизы ПАО ГК «ТНС энерго»



Энергоснабжения в Сочи могут лишиться более 5 тысяч должников

В связи с неудовлетворительной платёжной дисциплиной «ТНС энерго Кубань» будет вынуждено ограничить подачу электроэнергии в квартиры и дома неплательщиков города-курорта.


Число пользователей электронной квитанции «ТНС энерго Кубань» увеличилось на 41%

Специалисты гарантирующего поставщика электрической энергии в Краснодарском крае и Республике Адыгея проанализировали возросшую активность онлайн сервисов компании. Взамен бумажной электронную квитанцию за апрель получили уже 182 000 клиентов, а это значит, что пользователей сервиса стало на 41% больше.


ООО «Кубань Энерго Инжиниринг» - новый подрядчик «ТНС энерго Кубань»

«ТНС энерго Кубань» информирует клиентов о том, что до 31 декабря 2021 года ООО «Кубань Энерго Инжиниринг» имеет право от имени гарантирующего поставщика на территории Краснодарского края и Республики Адыгея:


Задолженность управляющих компаний Республики Адыгея перед «ТНС энерго Кубань» по состоянию на 1 апреля 2021 года превысила 126 млн рублей.

На территории республики «ТНС энерго Кубань» обслуживает более 260 управляющих компаний, из них несвоевременно оплачивают потребленную электроэнергию 128 исполнителей коммунальных услуг, что составляет 49% от общего количества.


«ТНС энерго Кубань» информирует о графике работы в праздничные дни

«ТНС энерго Кубань» поздравляет клиентов с Праздником весны и труда и Днём Победы и информирует о графике работы Центров обслуживания клиентов (ЦОК) и Единого контактного центра.


«ТНС энерго Кубань» предостерегает клиентов от несанкционированной замены приборов учёта

Клиенты, проживающие в многоквартирных домах всё чаще, становятся жертвами мошенников. «ТНС энерго Кубань» фиксирует рост числа обращений потребителей, с актами о несанкционированной замене приборов учета электроэнергии, оформленными ненадлежащими компаниями и лицами. Случаи несанкционированной замены приборов учета уже выявлены в ряде районов Краснодарского края и Республики Адыгея.