Количество пользователей электронной квитанции «ТНС энерго Кубань» выросло на 39%
Почти 200 тысяч клиентов «ТНС энерго Кубань» получают квитанции за электроэнергию по электронной почте. За прошедший год число пользователей сервиса выросло на 39%.
Электронная квитанция позволяет отказаться от бумажного носителя в пользу более современного и удобного онлайн-варианта. При этом юридическая значимость такого документа нисколько не отличается от бумажного. Она пригодна для предоставления в любые органы государственной власти.
Среди преимуществ электронной квитанции:
- доставка в день формирования счёта;
- возможность получать квитанции нескольких лицевых счетов на один электронный адрес;
- автоматический переход на страницу онлайн-оплаты;
- отсутствие риска потерять счёт - квитанция хранится у клиента в почте и в архиве в личном кабинете или мобильном приложении «ТНС энерго»;
- экологичность, отказавшись от бумажного носителя, клиенты вносят свой вклад в сохранение природы и бережное отношение к ресурсам.
Подключить сервис «Электронная квитанция» может каждый клиент компании наиболее удобным способом:
- на официальном сайте «ТНС энерго Кубань» kuban.tns-e.ru в разделе «Онлайн сервисы» – Подключить квитанцию на e-mail;
- в Личном кабинете, где для подключения услуги достаточно будет зайти на свою персональную страницу в раздел «Электронная квитанция» и установить флажок «Услуга подключена»;
- в мобильном приложении «ТНС энерго» для iOS и Android;
«ТНС энерго Кубань» информирует, что со 2 мая 2024 в офисах компании клиенты – физические лица смогут произвести оплату потребленного ресурса только в безналичной форме.
С начала года специалисты «ТНС энерго Кубань» зафиксировали 53 случая самовольного подключения к электросетям со стороны частных клиентов, которым ранее была ограничена подача электроэнергии.
Гарантирующий поставщик электроэнергии продолжает взаимодействие с крупнейшими ВУЗами региона. В Кубанском ГАУ прошел День карьеры, в рамках которого студенты ознакомились с вакансиями «ТНС энерго Кубань» и предложениями других региональных компаний.
С начала 2024 года специалисты «ТНС энерго Кубань» выявили 56 объектов недвижимости, владельцы которых незаконно использовали электроэнергию, приобретенную по тарифу «население», в коммерческих целях.
Задолженность исполнителей коммунальных услуг (УК, ТСЖ, ЖСК) Краснодарского края и Республики Адыгея перед «ТНС энерго Кубань» продолжает расти. На 1 марта 2024 года сумма превысила 967,6 млн руб.
Для повышения качества обслуживания и совершенствования индивидуального подхода к клиентам руководители всех 6 филиалов «ТНС энерго Кубань» провели личный прием граждан.