Дачный сезон заканчивается, а долги жителей СНТ продолжают накапливаться. «ТНС энерго Кубань» проанализировало прирост дебиторской задолженности, после процедуры перехода на прямые расчеты потребителей садоводческих товариществ и отметила, что несмотря на проведенные мероприятия, ситуация существенно не улучшилась.
На 1 октября общий долг потребителей, владеющих на праве собственности земельными участками в СНТ, заключивших прямые договоры с «ТНС энерго Кубань», составил более 48,8 млн рублей. Большая часть задолженности приходится на жителей СНТ Краснодара – 30,4 млн рублей.
В связи с этим подрядная организация энергосбытовой компании ООО «Кубань Энерго Инжиниринг» приступила к масштабным мероприятиям по ограничению дачников, допустивших рост задолженности за электроэнергию.
Компания рекомендует потребителям, получившим уведомление не ждать ограничения энергоснабжения и погасить долги в 30-дневный срок с момента его получения.
Для повышения качества обслуживания и совершенствования индивидуального подхода к клиентам руководители всех 6 филиалов «ТНС энерго Кубань» провели личный прием граждан.
В Ярославле на базе ПАО «ТНС энерго Ярославль» стартовало выездное совещание руководителей блока реализации компаний Группы «ТНС энерго». Встреча посвящена подведению итогов энергосбытовой работы холдинга за минувший год и постановке стратегических задач на 2024 год.
Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории региона обращает внимание клиентов на изменение графика работы в связи с предстоящим Международным женским днём.
В городе Екатеринбурге подвели итоги Всероссийского конкурса «Лучшая энергосбытовая компания России». По итогам деятельности в 2023 г. в 4 конкурсных номинациях за победу боролись 58 предприятий.
С развитием садоводческих некоммерческих товариществ (СНТ) и появлением новых домовладений острее встает вопрос их качественного энергоснабжения. При участии гарантирующего поставщика «ТНС энерго Кубань» разработаны механизмы, позволяющие решать проблемы, копившиеся на протяжении многих лет.
Обращение в Единый контактный центр «ТНС энерго Кубань» остается одним из самых востребованных способов связи жителей региона с гарантирующим поставщиком электроэнергии. Так, за 2023 год операторы провели около 500 тыс. консультаций по телефону. Абсолютный максимум телефонных обращений был зафиксирован в январе — 52 тысячи.
Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории региона обращает внимание клиентов на изменение графика работы в связи с предстоящим праздником – Днём Защитника Отечества.