«ТНС энерго Кубань»: справку об отсутствии задолженности можно получить не выходя из дома
Больше не нужно идти в офис, чтобы получить справку об отсутствии задолженности за электроэнергию. «ТНС энерго Кубань» предоставляет клиентам возможность сформировать справку онлайн, буквально за несколько минут.
Для этого необходимо:
- войти в Личный кабинет «ТНС энерго» (в мобильном приложении такой функционал временно недоступен);
- «кликнуть» на уведомление «Получить справку»;
- передать показания прибора учёта;
- оплатить задолженность, если она появится (с учётом новых данных);
- скачать справку в формате pdf.
Справка имеет юридическую силу, содержит печать и подпись ответственного сотрудника и действует в течение месяца после формирования. Данный документ может понадобиться в случае продажи жилого помещения, оформления коммунальных субсидий или других запросов государственных структур.
Также на сайте клиенты компании могут получить ответ специалиста на любой интересующий вопрос – сервисе «Написать Обращение», подать документы на заключение/переоформление договора энергоснабжения, передать показания индивидуального прибора учета, оплатить счета, подключить электронную квитанцию и многое другое.
«ТНС энерго Кубань» постоянно повышает качество услуг и совершенствует онлайн-сервисы, делая их удобными и доступными для всех клиентов.
Сочинский филиал «ТНС энерго Кубань» усиливает работу центров обслуживания клиентов. В летний период традиционно возрастает число обращений: это связано с тем, что собственники сочинской недвижимости, живущие в других регионах, стараются использовать отпускной период для решения различных вопросов энергоснабжения.
«ТНС Энерго Тула» поучаствовало в заседании «Школы правовых знаний». Вместе с энергетиками участниками мероприятия стали начальник государственной жилищной инспекции Тульской области Леонид Ивченко, уполномоченный по правам человека в Тульской области Татьяна Ларина и председатели советов многоквартирных домов.
До конца 2022 года гарантирующий поставщик планирует поверить 7 тысяч приборов учета в многоквартирных домах Краснодарского края и Республики Адыгея. Работы будет проводить подрядная организация ООО «ЭнерТест» бесплатно. О дате и времени поверки клиенты будут уведомлены заранее.
Генеральный директор ПАО ГК «ТНС энерго» Елена Стельнова в ходе поездки в Краснодарский край провела рабочие встречи с руководителями ПАО «Россети Кубань» и ПАО «Россети Юг».
Оплатить за электроэнергию нужно до того, как её отключили! Гарантирующий поставщик электроэнергии в регионе - «ТНС энерго Кубань» - рекомендует своим клиентам не нарушать финансовые обязательства и не допускать введения режима ограничения потребления.
Удобство онлайн-сервиса «Личный кабинет» бизнес-клиента на официальном сайте «ТНС энерго Кубань», созданного специально для юридических лиц, оценили уже почти 50 000 пользователей.
