«ТНС энерго Кубань»: справку об отсутствии задолженности можно получить не выходя из дома
Больше не нужно идти в офис, чтобы получить справку об отсутствии задолженности за электроэнергию. «ТНС энерго Кубань» предоставляет клиентам возможность сформировать справку онлайн, буквально за несколько минут.
Для этого необходимо:
- войти в Личный кабинет «ТНС энерго» (в мобильном приложении такой функционал временно недоступен);
- «кликнуть» на уведомление «Получить справку»;
- передать показания прибора учёта;
- оплатить задолженность, если она появится (с учётом новых данных);
- скачать справку в формате pdf.
Справка имеет юридическую силу, содержит печать и подпись ответственного сотрудника и действует в течение месяца после формирования. Данный документ может понадобиться в случае продажи жилого помещения, оформления коммунальных субсидий или других запросов государственных структур.
Также на сайте клиенты компании могут получить ответ специалиста на любой интересующий вопрос – сервисе «Написать Обращение», подать документы на заключение/переоформление договора энергоснабжения, передать показания индивидуального прибора учета, оплатить счета, подключить электронную квитанцию и многое другое.
«ТНС энерго Кубань» постоянно повышает качество услуг и совершенствует онлайн-сервисы, делая их удобными и доступными для всех клиентов.
Специалисты «ТНС энерго Кубань» усилили работу по фиксации показаний индивидуальных приборов учета в садовых товариществах. Обход для снятия данных провели в 6 дачных поселках, расположенных вдоль Ростовского шоссе в Краснодаре.
«ТНС энерго Кубань» информирует, что со 2 мая 2024 в офисах компании клиенты – физические лица смогут произвести оплату потребленного ресурса только в безналичной форме.
С начала года специалисты «ТНС энерго Кубань» зафиксировали 53 случая самовольного подключения к электросетям со стороны частных клиентов, которым ранее была ограничена подача электроэнергии.
Гарантирующий поставщик электроэнергии продолжает взаимодействие с крупнейшими ВУЗами региона. В Кубанском ГАУ прошел День карьеры, в рамках которого студенты ознакомились с вакансиями «ТНС энерго Кубань» и предложениями других региональных компаний.
С начала 2024 года специалисты «ТНС энерго Кубань» выявили 56 объектов недвижимости, владельцы которых незаконно использовали электроэнергию, приобретенную по тарифу «население», в коммерческих целях.
Задолженность исполнителей коммунальных услуг (УК, ТСЖ, ЖСК) Краснодарского края и Республики Адыгея перед «ТНС энерго Кубань» продолжает расти. На 1 марта 2024 года сумма превысила 967,6 млн руб.