«Личный кабинет» клиента «ТНС энерго Кубань» стал ещё удобнее
«ТНС энерго Кубань» обновил сервис «Личный кабинет». Новые полезные функции уже доступны клиентам-физлицам на официальном сайте компании kuban.tns-e.ru:
Авторизация по ссылке. В «Личном кабинете» клиент может запросить ссылку на адрес подтвержденной электронной почты и в дальнейшем заходить в свой кабинет просто переходя по ней. Это исключает необходимость авторизации каждый раз при входе в «Личный кабинет», достаточно просто зайти в свою электронную почту, найти письмо и нажать на ссылку. Кроме того, если клиент забыл пароль от «Личного кабинета», восстановить его теперь еще проще — можно пройти по ссылке из письма.
Мобильная версия личного кабинета. Теперь сервисом удобно пользоваться и с любого мобильного устройства через браузер.
В разделе «Начисления и платежи» полностью переработаны графики и таблицы. Появилась возможность отдельно настраивать фильтры и просматривать данные по начислениям, платежам и задолженности.
Появилась информация о тарифах для конкретного лицевого счета.
На главной странице «Личного кабинета» появились дополнительные информационные блоки, в которых будут анонсироваться новые акции и услуги компании.
На данный момент сервисом «Личный кабинет» пользуется больше 252 тысяч абонентов «ТНС энерго Кубань». Это удобно и очень экономит время, ведь с его помощью можно работать с несколькими лицевыми счетами, передавать показания, производить платежи и хранить сведения, связанные с энергоснабжением. Мы ценим комфорт и время наших клиентов!
Сочинский филиал «ТНС энерго Кубань» усиливает работу центров обслуживания клиентов. В летний период традиционно возрастает число обращений: это связано с тем, что собственники сочинской недвижимости, живущие в других регионах, стараются использовать отпускной период для решения различных вопросов энергоснабжения.
«ТНС Энерго Тула» поучаствовало в заседании «Школы правовых знаний». Вместе с энергетиками участниками мероприятия стали начальник государственной жилищной инспекции Тульской области Леонид Ивченко, уполномоченный по правам человека в Тульской области Татьяна Ларина и председатели советов многоквартирных домов.
До конца 2022 года гарантирующий поставщик планирует поверить 7 тысяч приборов учета в многоквартирных домах Краснодарского края и Республики Адыгея. Работы будет проводить подрядная организация ООО «ЭнерТест» бесплатно. О дате и времени поверки клиенты будут уведомлены заранее.
Генеральный директор ПАО ГК «ТНС энерго» Елена Стельнова в ходе поездки в Краснодарский край провела рабочие встречи с руководителями ПАО «Россети Кубань» и ПАО «Россети Юг».
Оплатить за электроэнергию нужно до того, как её отключили! Гарантирующий поставщик электроэнергии в регионе - «ТНС энерго Кубань» - рекомендует своим клиентам не нарушать финансовые обязательства и не допускать введения режима ограничения потребления.
Удобство онлайн-сервиса «Личный кабинет» бизнес-клиента на официальном сайте «ТНС энерго Кубань», созданного специально для юридических лиц, оценили уже почти 50 000 пользователей.
