«Личный кабинет» клиента «ТНС энерго Кубань» стал ещё удобнее
«ТНС энерго Кубань» обновил сервис «Личный кабинет». Новые полезные функции уже доступны клиентам-физлицам на официальном сайте компании kuban.tns-e.ru:
Авторизация по ссылке. В «Личном кабинете» клиент может запросить ссылку на адрес подтвержденной электронной почты и в дальнейшем заходить в свой кабинет просто переходя по ней. Это исключает необходимость авторизации каждый раз при входе в «Личный кабинет», достаточно просто зайти в свою электронную почту, найти письмо и нажать на ссылку. Кроме того, если клиент забыл пароль от «Личного кабинета», восстановить его теперь еще проще — можно пройти по ссылке из письма.
Мобильная версия личного кабинета. Теперь сервисом удобно пользоваться и с любого мобильного устройства через браузер.
В разделе «Начисления и платежи» полностью переработаны графики и таблицы. Появилась возможность отдельно настраивать фильтры и просматривать данные по начислениям, платежам и задолженности.
Появилась информация о тарифах для конкретного лицевого счета.
На главной странице «Личного кабинета» появились дополнительные информационные блоки, в которых будут анонсироваться новые акции и услуги компании.
На данный момент сервисом «Личный кабинет» пользуется больше 252 тысяч абонентов «ТНС энерго Кубань». Это удобно и очень экономит время, ведь с его помощью можно работать с несколькими лицевыми счетами, передавать показания, производить платежи и хранить сведения, связанные с энергоснабжением. Мы ценим комфорт и время наших клиентов!
Специалисты «ТНС энерго Кубань» усилили работу по фиксации показаний индивидуальных приборов учета в садовых товариществах. Обход для снятия данных провели в 6 дачных поселках, расположенных вдоль Ростовского шоссе в Краснодаре.
«ТНС энерго Кубань» информирует, что со 2 мая 2024 в офисах компании клиенты – физические лица смогут произвести оплату потребленного ресурса только в безналичной форме.
С начала года специалисты «ТНС энерго Кубань» зафиксировали 53 случая самовольного подключения к электросетям со стороны частных клиентов, которым ранее была ограничена подача электроэнергии.
Гарантирующий поставщик электроэнергии продолжает взаимодействие с крупнейшими ВУЗами региона. В Кубанском ГАУ прошел День карьеры, в рамках которого студенты ознакомились с вакансиями «ТНС энерго Кубань» и предложениями других региональных компаний.
С начала 2024 года специалисты «ТНС энерго Кубань» выявили 56 объектов недвижимости, владельцы которых незаконно использовали электроэнергию, приобретенную по тарифу «население», в коммерческих целях.
Задолженность исполнителей коммунальных услуг (УК, ТСЖ, ЖСК) Краснодарского края и Республики Адыгея перед «ТНС энерго Кубань» продолжает расти. На 1 марта 2024 года сумма превысила 967,6 млн руб.
