«ТНС энерго Тула» предлагает создать комиссии для комплексного обследования проблемных домов со сверхнормативным ОДН
«ТНС Энерго Тула» поучаствовало в заседании «Школы правовых знаний». Вместе с энергетиками участниками мероприятия стали начальник государственной жилищной инспекции Тульской области Леонид Ивченко, уполномоченный по правам человека в Тульской области Татьяна Ларина и председатели советов многоквартирных домов.
Темой занятия стали грядущие изменения в сфере оплаты коммунальных услуг на общедомовые нужды (ОДН). С 1 сентября 2022 года управляющие компании и ТСЖ вправе перераспределять стоимость фактического ОДН на жителей многоквартирного дома.
Домов с невыбранной или нереализованной формами управления - изменения не коснутся.
Энергетики заострили внимание слушателей на основных причинах сверхнормативного потребления электроэнергии на общедомовые нужды и особенно на том, что стоит делать, чтобы снизить расход на ОДН.
«Самое главное - на регулярной основе наладить работу по единовременной передаче показаний квартирных приборов учета всех жителей дома с 23 по 25 число месяца. Именно в этот период снимаются показания общедомовых приборов учета электроэнергии. Также старшим по домам необходимо передавать информацию гарантирующему поставщику о количестве граждан, фактически проживающих в квартирах, где отсутствуют приборы учета для проверки правильности применения нормативов потребления», - отметил заместитель Генерального директора по реализации электроэнергии «ТНС энерго Тула» Артем Зарва.
«ТНС энерго Тула» выступило с предложением создать при территориальных администрациях комиссии для проведения комплексного обследования наиболее проблемных многоквартирных домов, в составе старших по домам, представителей управляющих компаний, гарантирующего поставщика, сетевой организации, муниципальных органов власти, участковых уполномоченных полиции. Комиссии будут осуществлять совместную проверку и выявлять причины сверхнормативного ОДН.
В ходе мероприятия были даны исчерпывающие ответы на все поступившие вопросы. Некоторые из обращений были приняты для дальнейшей работы.
Теперь на сайте гарантирующего поставщика юридические лица могут не только передавать данные об энергопотреблении, обмениваться документами с гарантирующим поставщиком и контролировать баланс на своих счетах, но и оплачивать счета и отслеживать зачисление платежей.
Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея информирует об изменении цен на электрическую энергию для населения и приравненных к нему категорий потребителей с 1 декабря 2022 года.
Если вы новый собственник объекта недвижимости и вам необходимо заключить или переоформить договор энергоснабжения, то для этого совсем не обязательно идти в Центр обслуживания «ТНС энерго Кубань» или специально приезжать из другого региона. Можно оформить заявку через форму на сайте гарантирующего поставщика всего за несколько минут.
Вопросы о начислении и оплате общедомовых расходов остаются актуальными для жителей многоквартирных домов. «ТНС энерго Кубань» поясняет, что входит в содержание общедомового имущества и как снизить сумму за электроэнергию, потребленную на ОДН.
Системный подход к качеству обслуживания — один из приоритетов группы компаний «ТНС энерго». Внедренные механизмы проверки качества обслуживания и уровня знаний сотрудников — важные части взаимодействия с клиентом.
