Майские праздники традиционно открывают дачный сезон на Кубани. Напоминаем — уезжая за город, не забывайте ежемесячно передавать показания прибора учета городской квартиры, даже если потребление равно 0 кВт*ч.
«В течение трех месяцев без показаний расчет стоимости электроэнергии будет производиться исходя из среднемесячного потребления, а затем — по утвержденному нормативу. Это может привести к образованию задолженности, за которой следуют другие негативные последствия», — поясняет начальник управления по расчетам с потребителями ПАО «ТНС энерго Кубань» Валерий Морозов.
Такой расчет определен в Правилах предоставления коммунальных услуг. Поэтому рекомендуем всем, кто уехал на дачу, каждый месяц передавать показания счетчика по всем своим жилым объектам с 23 по 25 число. Удобнее всего это делать дистанционно:
на официальном сайте компании;
в личном кабинете на сайте «ТНС энерго Кубань» (сервис доступен после регистрации);
через голосовой помощник Алиса;
по телефону Единого контактного центра 8 (861) 298 01 70 или в автоматическом режиме по телефону специальной линии для передачи показаний счетчиков 8 (861) 201-60-85;
С начала года специалисты «ТНС энерго Кубань» зафиксировали 53 случая самовольного подключения к электросетям со стороны частных клиентов, которым ранее была ограничена подача электроэнергии.
Гарантирующий поставщик электроэнергии продолжает взаимодействие с крупнейшими ВУЗами региона. В Кубанском ГАУ прошел День карьеры, в рамках которого студенты ознакомились с вакансиями «ТНС энерго Кубань» и предложениями других региональных компаний.
С начала 2024 года специалисты «ТНС энерго Кубань» выявили 56 объектов недвижимости, владельцы которых незаконно использовали электроэнергию, приобретенную по тарифу «население», в коммерческих целях.
Задолженность исполнителей коммунальных услуг (УК, ТСЖ, ЖСК) Краснодарского края и Республики Адыгея перед «ТНС энерго Кубань» продолжает расти. На 1 марта 2024 года сумма превысила 967,6 млн руб.
Для повышения качества обслуживания и совершенствования индивидуального подхода к клиентам руководители всех 6 филиалов «ТНС энерго Кубань» провели личный прием граждан.
В Ярославле на базе ПАО «ТНС энерго Ярославль» стартовало выездное совещание руководителей блока реализации компаний Группы «ТНС энерго». Встреча посвящена подведению итогов энергосбытовой работы холдинга за минувший год и постановке стратегических задач на 2024 год.
