Все больше клиентов предпочитает экономить свое время и пользоваться дистанционными способами взаимодействия с гарантирующим поставщиком.
Так, уже 363 тысячи потребителей «ТНС энерго Кубань» предпочитают получать квитанцию за электроэнергию на электронную почту. Она поступает в день выставления платежа. По специальной ссылке в письме можно перейти на официальный сайт компании и сразу оплатить счет без комиссии.
При этом, квитанция конфиденциальна —она направляется в электронном виде и не попадет к другому человеку по ошибке. На один адрес можно подключить до 10 лицевых счетов, например, гараж, дачу или квартиры пожилых родственников. Такой счет не испортится и равноценен бумажной версии.
Подключить электронную квитанцию можно:
— на официальном сайте «ТНС энерго Кубань»; — в личном кабинете; — в мобильном приложении «ТНС энерго».
В «ТНС энерго Карелия» проанализировали задолженность за потребленный ресурс учреждений, финансируемых из бюджета республики и местных бюджетов. На сегодняшний день проблема неплатежей остается одной из самых актуальных. При этом часть организаций продолжила наращивать задолженность.
13 марта 2025 года, г. Краснодар. В адрес гарантирующего поставщика часто поступают вопросы от потребителей садовых товариществ о порядке оплаты электроэнергии, в том числе о распределении потерь в СНТ. В настоящий момент на расчетах в «ТНС энерго Кубань» находятся 647 садоводческих товариществ Краснодарского края и 53 СНТ в Республике Адыгея. В каждом из этих СНТ оплата электроэнергии складывается из двух составляющих:
«ТНС энерго Карелия» сообщает об официальных подрядных организациях, выполняющих работы по установке, замене и допуску в эксплуатацию счетчиков электроэнергии в многоквартирных домах.
«ТНС энерго Кубань» информирует об официальных подрядных организациях, выполняющих работы по установке, замене, поверке, допуску в эксплуатацию индивидуальных электросчетчиков в многоквартирных домах, а также по введению ограничения и возобновлению электроснабжения потребителей.
18 февраля 2025 года, г. Краснодар. По инициативе «ТНС энерго Кубань» следственные органы возбудили уголовные дела в отношении представителей трёх управляющих организаций. Так, УК «Умный дом», обслуживая 14 многоквартирных домов в Тахтамукайском районе Адыгеи, за последние полтора года недоплатила гарантирующему поставщику электроэнергии 4,2 млн рублей.
14 февраля 2025 года, г. Краснодар. В «ТНС энерго Кубань» рассказали, какие документы нужно предоставить потребителю, чтобы подтвердить оснащение жилого помещения электроплитами или электроотопительными установками. Это позволит специалистам обновить данные и обеспечить применение соответствующего тарифа.
