«ТНС энерго Кубань» информирует о графике работы офисов в праздничные выходные июня
9 июня 2023 года Центры обслуживания клиентов «ТНС энерго Кубань» будут работать до 15:00.
12 июня — День России, в 2023 году выпадает на понедельник. Официально этот день является нерабочим и праздничным, а значит, россиянам предстоят длинные выходные. Очное обслуживание потребителей в офисах производиться не будет. С 13 июня Центры обслуживания клиентов «ТНС энерго Кубань» возобновят работу в обычном режиме — с 8:00 до 17:00.
В период праздничных выходных потребители могут воспользоваться услугами голосового помощника Единого контактного центра по телефону 8-861-298-01-70 и дистанционными сервисами, доступными на официальном сайте kuban.tns-e.ru или в мобильном приложении.
С начала года специалисты «ТНС энерго Кубань» зафиксировали 53 случая самовольного подключения к электросетям со стороны частных клиентов, которым ранее была ограничена подача электроэнергии.
Гарантирующий поставщик электроэнергии продолжает взаимодействие с крупнейшими ВУЗами региона. В Кубанском ГАУ прошел День карьеры, в рамках которого студенты ознакомились с вакансиями «ТНС энерго Кубань» и предложениями других региональных компаний.
С начала 2024 года специалисты «ТНС энерго Кубань» выявили 56 объектов недвижимости, владельцы которых незаконно использовали электроэнергию, приобретенную по тарифу «население», в коммерческих целях.
Задолженность исполнителей коммунальных услуг (УК, ТСЖ, ЖСК) Краснодарского края и Республики Адыгея перед «ТНС энерго Кубань» продолжает расти. На 1 марта 2024 года сумма превысила 967,6 млн руб.
Для повышения качества обслуживания и совершенствования индивидуального подхода к клиентам руководители всех 6 филиалов «ТНС энерго Кубань» провели личный прием граждан.
В Ярославле на базе ПАО «ТНС энерго Ярославль» стартовало выездное совещание руководителей блока реализации компаний Группы «ТНС энерго». Встреча посвящена подведению итогов энергосбытовой работы холдинга за минувший год и постановке стратегических задач на 2024 год.
