В Краснодарском крае и Адыгее прошла акция: «Старший по дому — надёжный партнёр»
Сотрудники «ТНС энерго Кубань» встретились со старшими по домам: кого-то приглашали в офис, к кому-то приезжали домой лично. Главной темой бесед стала своевременная передача показаний жителей в многоквартирных домах — именно вовремя переданные данные являются основой корректных расчетов.
Совместная работа потребителей и специалистов гарантирующего поставщика — основа взаимопонимания и эффективного функционирования энергосбытовой сферы. Поэтому интенсивный курс обучения по наиболее актуальным вопросам деятельности, современным дистанционным сервисам, упрощающим взаимодействие с гарантирующим поставщиком — всегда полезен и востребован. Помимо тематических курсов, сотрудники «ТНС энерго Кубань» также напомнили активу домов основные правила: ежемесячно с 23 по 25 число передавать показания прибора учета. Даже если они неизменны (равны 0 кВт*ч) и оплачивать счета за электроэнергию до 10-го числа каждого месяца.
«Вы — связующее звено между энергосбытовой компанией и жителями, и мы благодарны старшим по домам, руководителям ТСЖ за сотрудничество. Старшие по дому — не только наши партнёры, но и наиболее активные, квалифицированные клиенты, которые теперь разбираются во многих вопросах», — отметил заместитель генерального директора по реализации и техническому управлению «ТНС энерго Кубань» Артем Зарва.
После этих встреч договорились о дальнейшем взаимодействии в дистанционном формате. Отметив высокую заинтересованность участников проекта, гарантирующий поставщик электроэнергии в регионе планирует и дальше проводить такие мероприятия.
25 апреля 2025 года, г. Краснодар. Вопрос выбора между энергосбытовой организацией (ЭСО) и гарантирующим поставщиком (ГП) возникает перед каждым бизнес-потребителем электроэнергии.
11 апреля 2025 года, г. Краснодар. Дифференцированные тарифы на электричество, а точнее существенно изменившиеся с января 2025 года границы диапазонов, уже не вызывают массу вопросов и жалоб у кубанцев. Депутаты комитета ЗСК по вопросам ТЭК, транспорта, дорожного хозяйства и связи вместе с энергетиками, представителями министерства ТЭК и ЖКХ и департамента госрегулирования тарифов края проанализировали проведенную работу отраслевиков.
14 апреля 2025 года, г. Краснодар. «ТНС энерго Кубань» с заботой о комфорте клиентов и стремлением сохранить природу запускает акцию «Подключай выгоду».
В «ТНС энерго Карелия» проанализировали задолженность за потребленный ресурс учреждений, финансируемых из бюджета республики и местных бюджетов. На сегодняшний день проблема неплатежей остается одной из самых актуальных. При этом часть организаций продолжила наращивать задолженность.
13 марта 2025 года, г. Краснодар. В адрес гарантирующего поставщика часто поступают вопросы от потребителей садовых товариществ о порядке оплаты электроэнергии, в том числе о распределении потерь в СНТ. В настоящий момент на расчетах в «ТНС энерго Кубань» находятся 647 садоводческих товариществ Краснодарского края и 53 СНТ в Республике Адыгея. В каждом из этих СНТ оплата электроэнергии складывается из двух составляющих:
