«ТНС энерго Кубань» провело обучение клиентов старшего возраста
Очереди из пожилых людей с квитанциями в банке или на почте — должны стать воспоминанием. Гарантирующий поставщик электроэнергии в регионе «ТНС энерго Кубань» заботится о своих потребителях и совместно с благотворительным фондом «Поколение» организовал в Сочи обучение для клиентов старшего возраста.
Слушателями бесплатного курса по дистанционным услугам энергосбытовой компании стали активные сочинцы пенсионного возраста. За несколько часов встречи сотрудники Сочинского филиала «ТНС энерго Кубань» в пошаговом режиме объяснили собравшимся как найти сайт гарантирующего поставщика в интернете, как зарегистрироваться в личном кабинете и не ждать бумажные квитанции, как передавать показания и оплачивать электроэнергию быстро, без комиссии и не выходя из дома. Вопросы поступали также по расчётам в квитанции, начислению ОДН, качеству напряжения и показаниям приборов учёта.
«Такой ликбез от энергетиков оказался очень востребованным. Наши взрослые студенты не только разобрались в дистанционных услугах, но и оценили, как они удобны. В ходе встречи мы для себя сделали выводы, что подобное обучение можно провести еще для садоводов и для клиентов, переходящих с нами на прямой договор» — комментируют в пресс-службе компании.
Благодаря дистанционным услугам ответы на большинство вопросов, связанных с энергоснабжением любой клиент «ТНС энерго Кубань» может получить удаленно на официальном сайте или в социальных сетях.
14 мая 2025 года, г. Краснодар. Отопительный сезон в регионе окончен, но энергетики советуют не откладывать предоставление гарантирующему поставщику актуальных данных о наличии электроплит и (или) электроотопительных установок.
13 мая 2025 года, г. Краснодар. В мае жители Кубани и Адыгеи традиционно открывают дачный сезон. С наступлением теплых весенних дней многие переезжают из городских квартир на дачи, в деревни.
07 мая 2025 года, г. Краснодар. Исторический масштаб и значение Великой Победы неподвластны времени. Сотрудники «ТНС энерго Кубань» по традиции поздравили ветеранов Великой Отечественной Войны и тружеников тыла с великим праздником. Особым вниманием окружили единственного ветерана, в прошлом работника компании, отдавшего родному предприятию не один десяток лет.
25 апреля 2025 года, г. Краснодар. Вопрос выбора между энергосбытовой организацией (ЭСО) и гарантирующим поставщиком (ГП) возникает перед каждым бизнес-потребителем электроэнергии.
11 апреля 2025 года, г. Краснодар. Дифференцированные тарифы на электричество, а точнее существенно изменившиеся с января 2025 года границы диапазонов, уже не вызывают массу вопросов и жалоб у кубанцев. Депутаты комитета ЗСК по вопросам ТЭК, транспорта, дорожного хозяйства и связи вместе с энергетиками, представителями министерства ТЭК и ЖКХ и департамента госрегулирования тарифов края проанализировали проведенную работу отраслевиков.
14 апреля 2025 года, г. Краснодар. «ТНС энерго Кубань» с заботой о комфорте клиентов и стремлением сохранить природу запускает акцию «Подключай выгоду».
