Каждый третий клиент «ТНС энерго Кубань» выбирает онлайн-сервисы
Современный ритм жизни стимулирует людей активно пользоваться электронными сервисами. Среди потребителей «ТНС энерго Кубань» все популярнее становится личный кабинет. В нем зарегистрировано уже 483 тысячи пользователей, а это почти 30% всех абонентов-физических лиц.
Свое время ценят и бизнес-клиенты гарантирующего поставщика. Личным кабинетом, по данным на октябрь 2023 года, пользуются 87% юридических потребителей.
Такая активность связана с многофункциональностью электронного сервиса. В личном кабинете можно:
— оплачивать счета за электроэнергию, — передавать показания приборов учета, — получить информацию о состоянии счета, — просматривать историю операций, — получить консультацию специалистов, — управлять несколькими лицевыми счетами.
У электронного формата взаимодействия множество плюсов, а именно: оперативность, простота, надежность и удобство. Так, например, электронная квитанция поступает на e-mail потребителя в день выставления счета. Одновременно все данные появляются в личном кабинете. При этом на один адрес электронной почты можно подключить до 10 лицевых счетов: за дачу, гараж или квартиру пожилых родственников.
Гарантирующий поставщик напоминает, что иметь личный кабинет всегда под рукой позволяет мобильное приложение «ТНС энерго». Его можно скачать на смартфон в App Store, Google Play или RuStore.
13 ноября 2024 года, г. Краснодар. Продвижение — это не волшебство, а результат осмысленной работы и стратегии. В «ТНС энерго Кубань» есть инструмент, который поможет сделать ваш бренд узнаваемым и расширить целевую аудиторию до 1,2 млн жителей Краснодарского края и Республики Адыгея.
12 ноября 2024 года. В современном мире, где время — это деньги, каждая минута на счету. В «ТНС энерго» постоянно работают над улучшением электронных сервисов и сейчас специалисты ввели еще один способ оплаты – еще быстрее, еще выгоднее, еще надежнее. Теперь потребители компаний Группы «ТНС энерго» могут платить за свет через Систему быстрых платежей (СБП) в мобильном приложении, личном кабинете или на сайте без авторизации.
01 ноября 2024 года, г. Краснодар. Гарантирующий поставщик информирует о графике работы Центров обслуживания клиентов и Единого контактного центра 1 - 4 ноября.
Для жителей Пензенской области — «ТНС энерго Пенза», как гарантирующий поставщик, — связующее звено между потребителями и другими энергетическими организациями (сетями или генерацией).
