Руководитель Корпоративного университета «ЛокоТех» Ксения Солоусова поделилась опытом применения исследований для оценки качества услуг
Руководитель направления «Корпоративный университет» Группы компаний «ЛокоТех» Ксения Солоусова приняла участие в конференции «Управление проектами», на которой выступила с докладом на тему «Исследовательские проекты как инструмент для оценки качества услуг и удовлетворенности клиентов».
«Исследования – обязательный инструмент реализации любого проекта, без них невозможно принять ни одного серьезного проектного решения. Исследования, реализованные профессионально, с соблюдением технологии (да, это тоже технология, только социальная) обеспечивают проектную команду объективной и актуальной информацией, которую не могут заменить ни экспертные мнения, ни опыт», - полагает Ксения Солоусова.
В своем докладе она также рассказала про 4 базовых метода исследований разных стратегий, которые применяются в ГК «ЛокоТех». «В рамках проекта «Корпоративный университет ЛокоТех» мы проводили исследования четырежды, и сейчас стартуем пятое, масштабное, с целью понять потенциальные риски и возможности привлечения на дистанционную платформу соискателей с внешнего рынка труда, которые могли бы получать востребованные в компании рабочие профессии», - пояснила одна.
Как отметила руководитель направления «Корпоративный университет» ГК «ЛокоТех», тема исследований вызвала интерес участников, было задано много вопросов по этому направлению.
«Такие конференции помогают участникам обмениваться полезным опытом и находить новые решения для своих задач», - отметила К.Солоусова.
Пятая конференция «Управление проектами», организованная группой «Просперити Медиа» и порталом CFO-Russia.ru, прошла 21 ноября 2023 года. В ходе мероприятия представители крупнейших российских и международных компаний рассказали о трендах проектного управления, об особенностях работы с командами, а также о своем опыте применения ИТ-инструментов для повышения эффективности проектного управления.
Парк сервисного локомотивного депо (СЛД) «Абакан» филиала «Красноярский» ООО «ЛокоТех-сервис» пополнился электровозами 3ЭС5К «Ермак»: 41 новый локомотив «Ермак» пришел на смену ВЛ80. Главная цель переоснащения и модернизации тягового подвижного состава - увеличение грузопотока на Восточном полигоне.
9 июля директор филиала «Приволжский» ООО «ЛокоТех-Сервис» Александр Колесников провел онлайн-совещание с сотрудниками, включенными в кадровый резерв на ключевые управленческие должности. В этом году в филиале было отобрано 19 кандидатур - 5 в аппарате управления, 14 - в сервисных локомотивных депо. Основными критериями при отборе резервистов было их соответствие профилю должности, наличие необходимых профессиональных компетенций и опыта.
Конференция, посвященная первым итогам полугодия исполнения Коллективного договора, прошла в филиале «Восточно-Сибирский» компании «ЛокоТех-Сервис». В мероприятии приняли участие работники аппарата управления, начальники сервисных локомотивных депо (СЛД) филиала, кадровые сотрудники, директор филиала Роман Клиомфас и руководитель регионального отдела Дорпрофжел на ВСЖД Игорь Цыплаков.
В первых числах июля из ворот сервисного участка (СУ) «Арзамас», входящего в состав сервисного локомотивного депо (СЛД) «Муром-Восточный» филиала «Западный» компании «ЛокоТех-Сервис», вышел первый маневровый тепловоз ЧМЭ3 после проведения ТО-3.
Во втором квартале 2024 года в сервисном локомотивном депо (СЛД) «Вологда» выполнен ремонт в комнате приема пищи слесарей пункта технического обслуживания локомотивов. Как пояснил главный инженер депо Станислав Дуднев, в ходе модернизации помещения заменены напольное и потолочное покрытия, реконструированы и покрашены стены, обновлено освещение, заменены радиаторы отопления. Завершением ремонта стала установка новой мебели.
На участке по ремонту автотормозного оборудования установлен стенд для проверки и испытания тормозных приборов А1394. С помощью него могут пройти испытания 17 различных тормозных приборов и устройств, при этом 8 из них позволяют автоматически регистрировать процесс и результаты испытаний. Благодаря таким характеристикам, стенд стал эффективным инструментом для контроля качества ремонта тормозных приборов.
Обслуживание локомотивов данной серии сервисное локомотивное депо (СЛД) «Сольвычегодск» филиала «Северный» ООО «ЛокоТех-Сервис» производит с февраля 2024 года. Для проведения работ потребовалось провести модернизацию отдельной смотровой канавы N13 и дооснастить её специализированным оборудованием.
