Руководитель Корпоративного университета «ЛокоТех» Ксения Солоусова поделилась опытом применения исследований для оценки качества услуг
Руководитель направления «Корпоративный университет» Группы компаний «ЛокоТех» Ксения Солоусова приняла участие в конференции «Управление проектами», на которой выступила с докладом на тему «Исследовательские проекты как инструмент для оценки качества услуг и удовлетворенности клиентов».
«Исследования – обязательный инструмент реализации любого проекта, без них невозможно принять ни одного серьезного проектного решения. Исследования, реализованные профессионально, с соблюдением технологии (да, это тоже технология, только социальная) обеспечивают проектную команду объективной и актуальной информацией, которую не могут заменить ни экспертные мнения, ни опыт», - полагает Ксения Солоусова.
В своем докладе она также рассказала про 4 базовых метода исследований разных стратегий, которые применяются в ГК «ЛокоТех». «В рамках проекта «Корпоративный университет ЛокоТех» мы проводили исследования четырежды, и сейчас стартуем пятое, масштабное, с целью понять потенциальные риски и возможности привлечения на дистанционную платформу соискателей с внешнего рынка труда, которые могли бы получать востребованные в компании рабочие профессии», - пояснила одна.
Как отметила руководитель направления «Корпоративный университет» ГК «ЛокоТех», тема исследований вызвала интерес участников, было задано много вопросов по этому направлению.
«Такие конференции помогают участникам обмениваться полезным опытом и находить новые решения для своих задач», - отметила К.Солоусова.
Пятая конференция «Управление проектами», организованная группой «Просперити Медиа» и порталом CFO-Russia.ru, прошла 21 ноября 2023 года. В ходе мероприятия представители крупнейших российских и международных компаний рассказали о трендах проектного управления, об особенностях работы с командами, а также о своем опыте применения ИТ-инструментов для повышения эффективности проектного управления.
В группу сотрудников филиала, отобранных для возможного замещения вышестоящих или смежных должностей, вошли 18 кандидатур: 8 – в аппарате управления и 10 - в сервисных локомотивных депо. При отборе оценивались опыт работы, профессиональные и личностные качества сотрудников, стремление к карьерному росту.
37 сотрудников филиала «Красноярский» в 2024 году смогут бесплатно отдохнуть и поправить здоровье в санаториях АО «РЖД - Здоровье», это на 45% больше, чем в 2023 году.
За 6 месяцев текущего года предприятия филиала «Приволжский» ООО «ЛокоТех-Сервис» выполнили программу ремонта локомотивов на 105%: при плане 41 118 секций из ремонта выпустили 43 315 секций локомотивов. Наибольший объем зафиксирован у сервисных локомотивных депо (СЛД) «Петроввальское» и «Волгоград».
22 июля начальник сервисного локомотивного депо (СЛД) «Брянск-Льговский» филиала «Московский» ООО «ЛокоТех-Сервис» Андрей Чурков провел встречу с трудоустроенными на летний период студентами Брянского государственного технического университета. Ребята поделились с руководителем предприятия своим мнением о работе в СЛД и задали интересующие вопросы, касающиеся социального пакета сотрудников и карьерного роста.
Игра состоялась в рамках XVIII Слёта молодёжи Северной железной дороги. Участники форума встретились с руководителями служб и дирекций магистрали, ветеранами отрасли, представителями бизнеса, обсудили актуальные направления инновационной деятельности и развития молодёжной политики. Кроме того, в рамках слёта прошли командообразующие мероприятия, тренинги личностного роста и круглые столы, в частности, посвящённые поиску новых форматов профориентационной работы.
Представители ООО «Метровагонмаш-Сервис» посетили сервисное локомотивное депо (СЛД) «Москва-Сортировочная» филиала «Московский» компании «ЛокоТех-Сервис» для обмена опытом.
В сервисном локомотивном депо (СЛД) «Канск-Иланский» филиала «Красноярский» ООО «ЛокоТех-Сервис» за 6 месяцев 2024 года проведено 285 инструктажей по охране труда, также 68 работников прошли обучение.
