Директора филиалов «ТНС энерго Кубань» провели личный прием клиентов. В рамках встреч руководители оказали консультационную помощь, решили острые вопросы, касающиеся электроснабжения, а также рассмотрели возможность предоставления рассрочки потребителям, которые в этом нуждаются.
В Армавирском и Адыгейском филиалах проблемы, с которыми пришли на прием клиенты, касались качества электроснабжения, технологического присоединения к сетям в рамках расширения бизнеса и самовольного подключения электроэнергии в многоквартирных домах. В Ейском филиале поступило сразу несколько обращений о переоформлении договора энергоснабжения с физического лица на юридическое с целью верного применения тарифа. Открывая на территории своего дома магазин, парикмахерскую или кафе, необходимо разграничивать тарифы на потребление. По всем заявлениям граждан в декабре будут проведены проверки и приняты решения.
«На прием часто обращаются члены СНТ, но многие вопросы жителей дачных товариществ выходят за рамки деятельности гарантирующего поставщика, затрагивают работу администраций и электросетевых компаний. Однако специалисты «ТНС энерго Кубань» окажут необходимую консультационную помощь», — пояснил директор Ейского филиала «ТНС энерго Кубань» Евгений Крутько.
13 ноября 2024 года, г. Краснодар. Продвижение — это не волшебство, а результат осмысленной работы и стратегии. В «ТНС энерго Кубань» есть инструмент, который поможет сделать ваш бренд узнаваемым и расширить целевую аудиторию до 1,2 млн жителей Краснодарского края и Республики Адыгея.
12 ноября 2024 года. В современном мире, где время — это деньги, каждая минута на счету. В «ТНС энерго» постоянно работают над улучшением электронных сервисов и сейчас специалисты ввели еще один способ оплаты – еще быстрее, еще выгоднее, еще надежнее. Теперь потребители компаний Группы «ТНС энерго» могут платить за свет через Систему быстрых платежей (СБП) в мобильном приложении, личном кабинете или на сайте без авторизации.
01 ноября 2024 года, г. Краснодар. Гарантирующий поставщик информирует о графике работы Центров обслуживания клиентов и Единого контактного центра 1 - 4 ноября.
Для жителей Пензенской области — «ТНС энерго Пенза», как гарантирующий поставщик, — связующее звено между потребителями и другими энергетическими организациями (сетями или генерацией).
28 октября 2024г., г. Москва. В сентябре и октябре в преддверии осенних каникул специалисты компаний Группы «ТНС энерго» провели серию образовательных мероприятий по электробезопасности и энергосбережению в региональных школах.
